中新社北京2月23日电 (记者 刘育英)中国手机品牌纷纷踏上国际化道路之际,已低调耕耘美国市场16年的中兴手机2014年坐上美国手机市场整体排名第四的交椅。中兴通讯美国CEO程立新近日接受中新社记者采访时表示,坚持本地化运营,融入当地社会,是中兴最有效的品牌战略。
对于通信公司而言,美国是一块市场高地,技术门槛高、市场大、运营商占主导地位、政策限制多,非常难以征服。截至目前,中兴通讯是中国手机商中取得进展最大的。
“质量、专利、本地化运营是中兴通讯的三大优势。”程立新表示,借NBA赛事打出体育营销牌,尽力融入美国文化,助推中兴手机进入品牌塑造期。
2013年10月,中兴通讯首次与NBA球队休斯敦火箭队达成战略合作。2014年10月,中兴通讯再次携手NBA,与火箭队、尼克斯队、勇士队三支NBA球队签约,达成2014至2015赛季战略合作,成为三大球队官方智能手机赞助商。
“这三支球队所在的区域休士顿、纽约和旧金山,都是中兴用户群最大、且与三支球队粉丝重合度最高的社区。”程立新表示。
记者在NBA热闹的比赛现场看到,中兴通讯的LOGO(标识)滚动出现在赛场四周、赛场上方及观众席两边的广告位上。而作为美国人最喜欢的体育赛事之一,NBA在电视和网络社交媒体上都有着极大的曝光率。
数据显示,体育营销对品牌知名度提升大有裨益。截至2014年年底,中兴通讯在美国的知名度从不到1%提升到16%。
过去中兴通讯多给电信运营商生产贴牌的“定制手机”,被迫做“无名英雄”。而由于品牌知名度的上升,今后中兴在美销售的手机都将打上ZTE(中兴)的标志。
程立新在美国多年的工作经验让他非常了解美国社会。在加盟中兴通讯之前,程立新曾担任爱立信美国无线业务的销售总监。十余年在美国的经历,让程立新非常了解美国消费者的口味,并抓住了NBA这个体育营销的关键点。
中兴也致力于团队的本土化。目前,中兴美国团队拥有300余名员工,当地人占到80%。
专利是进军美国市场的拦路虎。2011年中兴通讯开始在美国有所突破。“自2012年开始,每个月都会收到美国公司的专利诉讼”,程立新透露。
得益于扎实的专利积累及恰当的专利布局,中兴通讯连续闯过“337调查”。2014年,中兴通讯3个月内连胜3场“337调查”,其后专利诉讼开始减少。而这背后,是成立以来400亿元人民币研发投入所积累的专利授权。
2012年,美众议院情报委员会发起了对中兴和华为的安全审查,近乎关上了通信设备领域的大门。
对于这一挫折,中兴采取的态度是理解、沟通甚至游说。电信设备无法进入美国市场,中兴通讯就采取“曲线救国”的实用态度,集中力量进攻手机市场。
2014年四季度,中兴在美国手机市场整体排名第四,占到美国手机市场份额的7%;其中预付费市场排名第二,份额21%。排在前三位的是三星、苹果、LG。
程立新表示,第四并不是终极目标,希望两年内中兴手机跻身美国市场第三位,2015年品牌知名度达到20%,并希望中兴在北美的优势能够辐射到全球。(完)