本市软件和信息服务业产业能级迈上新台阶。自2006年本市软件和信息服务业产业规模突破1000亿元大关，2009年突破2000亿元，2011年突破3000亿元，2013年突破4000亿元大关后，2014年上海软件和信息服务业总规模又突破5000亿元大关，产业能级提升基本实现两年上一个台阶。

2014年，上海软件和信息服务业全行业实现经营收入5106.94亿元，比上年同期增长20.02%；实现增加值1565.9亿元，同比增长12.8%，占全市增加值的6.6%，占第三产业增加值的10.3%。其中软件产业实现经营收入3001.36亿元，比上年同期增长21.7%；互联网信息服务业实现经营收入1095.98亿元，比上年同期增长31.1%；电信传输服务业实现经营收入689.5亿元，同比增长5.3%。截至2014年底，上海规模以上软件和信息服务企业近5000家，从业人员达到58.9万人；其中2014年经营收入超亿元企业437家，累计47家信息服务企业在海内外上市。

2014年，软件产业成为新经济发展的催化剂，持续向服务化、网络化及平台化模式发展，软件技术成为支撑传统产业技术创新和商业模式创新的重要手段，并催生出了一批新业态，显著提升了商务、金融、物流、旅游等现代服务业的水平。围绕智慧城市建设，建成了智能水网、智能电网、智能交通、数字教育工程、电子账单等一系列城市智能应用，改善了服务效率和市民体验。软件对工业的促进作用持续加强。上海工业软件在钢铁冶金领域强化既有优势、拓展业务空间，逐步形成自动化工程总包能力；在轨道交通领域发挥产业集聚优势、加快国产化进程，推进产业创新突破；在石化领域紧密结合应用需求、瞄准高端产品，形成生产过程三优技术的产业优势。

新兴产业脱颖而出

云计算2014年上海云计算继续快速增长。IaaS平台在规模和数量上有大幅提升，并且受到了资本市场的高度关注，优刻得等企业获得大额融资,显示出旺盛的市场生机； IaaS市场竞争者呈现出多样化竞争局面，IDC厂商、传统电信运营商以及IT厂商纷纷构建形成了自己的生态系统；企业级SaaS服务和企业移动应用成为新亮点。基于移动互联网的ERP、CRM、OA等企业服务，以及在线会议视频，在线教育，网游、动漫、电商等SaaS服务发展迅速。大数据围绕大数据技术研究、产品研发与模式创新，华存数据、华院数据等一批企业在面向对象的数据库、分布式存储、分布式内存计算等大数据关键技术以及面向行业应用的数据模型等技术方面形成领先优势。细分领域大数据平台规模效应初显，聚胜万合、易传媒、分享传媒等互联网企业在基于互联网领域的大数据研究与商业模式创新处于国内领先水平，已经成长为行业龙头企业；银联商务、理想信息、万达等数据资源企业在金融、电信、市民服务领域建立了行业大数据平台。移动互联网通过融合商贸流通、金融、餐饮、汽车等优势行业基础，在移动旅游、移动餐饮、移动娱乐、移动生活等方面居于国内领先位置，汇集了一批全国领先的第三方支付平台、一批与国际接轨的数字内容提供平台、一批代表新兴互联网业态的O2O服务平台，形成了具有上海特色的移动互联网的产业集群。

互联网产业保持高速增长

2014年实现经营收入1095.98亿元，比上年同期增长31.1%。网络游戏领域目前上海从事网络游戏运营研发的企业超过300家，2014年经营收入337.7亿元，比上年同期增长29.8%，产值约占全国市场份额的三分之一。从业人员约6万。从发展趋势看，客户端游戏增长逐步放缓，但依旧是网络游戏业的主要经营收入来源。同时，网页游戏、移动游戏高速增长，市场份额逐步增加。互联网金融领域金融资讯服务、第三方支付、网络融资中介服务、互联网小贷等主要互联网金融业态在本市均有不同程度发展，产业发展初具规模。2014年经营收入近260亿元，较上年同期增长30%，其中第三方支付收入近220亿元，比上年同期增长30%，第三方支付领域60%左右的业务量，54家企业汇集上海。东方财富、诺亚财富等首批获得第三方基金销售牌照并开展网上销售；重点跟踪的21家网络信贷企业交易额达到331.97亿元，2014年上海网络信贷交易额超过400亿元，平安陆金所、融道网、点融网等国内主要P2P网络融资中介平台均集聚上海。网络视听领域优势资源不断汇集，吸引培育了天翼视讯、中移动咪咕视讯、聚力传媒（PPTV）、众源网络（PPS）、土豆网等领先企业和喜马拉雅、哔哩哔哩等高成长性企业。创新能力显著提升，聚焦内容制作、跨屏流通发布、高清播控等方向，涌现出了一批对接市场多元化需求的创新产品。2014年经营收入超过110亿元，较上年同期增长50%以上，占据全国市场约1/4份额。互联网教育2014年新增企业60家，成为新兴热点产业，企业创新速度加快，新业态不断涌现，产业增长潜力巨大，产品覆盖互联网教育产业链各环节，并初步形成了竞争力。英语流利说、卓越睿新、爱乐奇等一批企业在各细分市场取得了优势地位和良好发展前景。

企业实力不断增强

截至2014年底，上海规模以上软件和信息服务企业近5000家，其中2014年经营收入超亿元企业437家。全市累计认定软件企业4624家，其中2014年新增认定软件企业329家，2014年经营收入超亿元软件企业349家、经营收入超10亿元软件企业38家，人员规模超千人的软件企业45家。9家企业获得2013年度软件和集成电路核心团队专项奖励，比上年增加6家企业，奖励金额为5500万元，较上年度增加4000万元。企业规模不断扩大。奖励金额为5500万元，较上年度增加4000万元。据市税务部门公布的2014年上海纳税百强企业排行，共有6家软件和信息服务业企业入选2014第三产业税收排名前100位企业。中国银联、华东电脑、宝信软件等8家企业入选中国软件业务收入前百家。软件业企业规模不断扩大。

产业集聚效应更加明显

上海规模以上的信息服务业基地共有50多个，其中经认定市级信息服务产业基地为35个，其中2014年新增认定市级信息服务产业基地17个。2014年，本市信息服务业基地投入使用的建筑面积725万平方米、园区企业4000多家、从业人员22万；园区企业户均面积1655平方、人均32平方、户均从业人员52人。全市软件和信息服务业63%的经营收入来自于各信息服务产业基地，70%的软件和信息服务业企业集聚在信息服务产业基地。

产业链整合力度加大

大企业通过换股、并购入股等手段，在全国乃至全球布局，加大产业链整合力度。据不完全统计，上海市软件和信息技术服务业2014年发生重大并购案例26起，涉及金额超过200亿元，平均单笔案例融资7.7亿元。其中，大智慧通过收购湘财证券成为第一家拥有券商牌照的互联网金融公司。金仕达卫宁通过收购北京宇信网景信息技术有限公司、山西导通信息科技有限公司达到快速切入北京、山西的医疗信息市场，完善其全国化布局。

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