C114讯 9月28日消息(岳明)亨通是做什么的?如果你的答案还是光纤光缆,那真的是有点落伍了。
虽然在亨通集团的产业板块中,光纤光缆业务仍占据着关键地位,是最大的收入和利润来源,但现在已经完全不能在这两者之间画上等号。因为,今日的亨通已经成长为一家创新驱动的多元化高科技产业集团,除了光通信主业外,在量子通信、智慧社区、电商等多个细分领域都取得了明显进展。
作为亨通在智慧社区业务领域内的主要载体,西安景兆信息科技有限公司总经理张景在接受C114采访时表示,公司通过智慧社区、智慧家庭、智慧宽带、智慧小镇布局全国70座大中城市,完成全国7万多家“社区人”门店,100个智慧小镇50个智慧产业园的布局,获取亿级平台用户。
张景是随着公司并购加入亨通的,“西安景兆之前的主要业务范围是小区宽带接入,在西安区域市场上,也是最大的民营宽带接入服务提供商,不仅有相关业务牌照,而且也有自己的骨干网。但随着基础运营商提速降费力度的不断加大,民营宽带运营商面临的市场压力越来越大,我们必须要转型。”
在选择转型的方向上,西安景兆充分判断了自己的优劣势。“我们最大的优势就是深入社区,拥有大量的高价值用户数据,所以我们决定进军智慧社区。”张景说。如何切入智慧社区,景兆信息选择了从宽带、快递代收APP、智慧家庭网关和智慧小镇解决方案四个方面切入智慧社区业务。
宽带是基础业务,也是其最擅长的地方,无需赘言;而快递代收APP则是一条很多人都看不懂的思路。
张景指出,随着电子商务和物流业的快速发展,快递员和快递包裹成为社区里的常客,现在每天全国的包裹量已经达到1个亿,不过很多人都有接收快递的烦恼,所以小区内有了类似于菜鸟驿站的快递代收点。
西安景兆的快递代收业务的核心是社区人APP和捎品驿站。由于良好的用户体验,社区人APP今年三月份上线以来进驻了800多个小区,每天用户增长量达到3万,发展十分迅速。
社区人发展之快,与其多赢的运营模式不无关系。对于快递公司而言,可以降低成本、提高实效;对于商家而言,导入消费者、实现增收;对于社区居民而言,解决基本生活需求,为其提供居家便利,解决社区发展中的问题, 以优选、便捷、专业为服务核心,为社区居民提供更智能、更安全、更舒适的智慧社区生活服务。
据他介绍,社区人服务社区最后一公里,以社区人APP为线上服务端,联合城市合伙人及社区合伙人在每个城市开通1000个社区门店,打造集快递代收发、本地生活服务、家庭服务、日常购物、生鲜直购、社区社交功能于一体的O2O服务平台。
作为第三个切入点,智慧家庭终端WIT契合了时下最为流行的人工智能元素,可是说是亨通光电到目前为止最前卫的产品和服务之一。张景表示,这款产品可以看做是“家庭大脑”,或者称之为家庭事务管家。
据介绍,该产品通过收集用户生活信息,建立用户生活指数大数据库,通过云计算综合计算分析用户的生活习惯及喜好,经过专业分析测算了解用户定向、定量的真实生活需求,运用AI人工智能技术,将智能家居、管家服务、公共服务、健康服务等智能化生活应用进行系统整合,为用户提供个性化的全方位生活服务。
在服务好家庭和社区之后,西安景兆为其智慧社区业务找到了第四个入口——智慧小镇解决方案。据了解,景兆智慧小镇作为面向游客的智慧端口,为小镇提供智慧旅游系统解决方案,以“APP平台+特色小镇+捎品驿站”为前端展示平台,打造集休闲旅游、金融、商贸物流、现代制造、传统文化展示等多种业态为一体的智慧化特色小镇。
利用云计算、物联网等新技术,通过移动互联网,让游客可以准确及时感知和使用各类旅游信息,从而实现对旅游服务、旅游管理、旅游营销、旅游体验“四个环节”的智能化,使旅游物理资源和信息资源得到高度系统化整合和深度开发激活,促进旅游业态向综合性和融合型转型提升。带给社区家庭良好的线下体验,实现百万级游客流量向平台流量的转化。
张景认为,基于社区电商和社群电商意味着以社区、本地为特征的新型O2O平台将改善目前网购的现状,将优质产品通过社区电商与家庭实现精准匹配,更容易在社群中产生燥点,因此,智慧社区(社区电商)将成为电商的下一个风口。
“生鲜电商最大的问题就是在于全程冷链的物流成本以及产品损耗,而西安景兆就是希望能够通过产业园与社区人APP线上线下平台结合,形成从智慧田间到智慧家庭完整的‘农夫严选’产品链,为家庭提供从种植溯源、安全监测、安全包装、快配物流到家的完整的智慧服务体系。”张景说。当然,在未来,西安景兆的平台能力还将对外开放,“我们希望能够有更多的合作伙伴加入到智慧社区产业中,共同做大做强。”