营销界的“奥斯卡”大奖——“2013年度中国十大营销盛典”11月29日在深圳落下帷幕,360搜索的创新性产品“双Ctrl搜索”凭借一系列的互动营销创意,被评选为2013营销盛典中国年度十大营销事件。该奖项由《南方都市报》主办,《经济观察报》总编辑刘坚、新浪网总编辑陈彤、网易网总编辑赵莹等10位资深传媒及营销界大腕担当评委。
360搜索“Ctrl两下”连环互动营销点爆独创搜索模式
此次《南方都市报》中国营销盛典的专家评审委员会认为:360搜索“Ctrl两下”搜索在今年正式推出,用户只需要按两下Ctrl键即可开启搜索框,省去打开浏览器、新建网页、输入网址等一系列繁琐步骤。为了配合此创新功能上线,360搜索团队策划系列新颖独特的互动营销活动,让“Ctrl两下”这一次搜索方式深入人心。
跨界营销打开“Ctrl两下”搜索知名度
“Ctrl两下”搜索是8月16日,360搜索一周年之际发布的创新产品。用户只需按两下Ctrl键即可随时启动搜索框,整个启动过程不到0.3秒。此后,用户可在弹出的搜索框内输入关键词进行全网搜索,由360搜索智能判断搜索词,并将结果推送给用户。
传统的搜索方式,一般步骤是打开浏览器,在地址栏输入网址,打开搜索引擎,输入关键词,在浏览器中展现搜索结果,共计五个步骤。而“Ctrl两下”搜索则明显简化了用户传统搜索步骤,将搜索结果更快更直接的提供给用户。
“Ctrl两下”这一全新的搜索方式,虽然在操作上更加快捷简便,但如何在产品推出之初迅速提升产品认知度对360搜索来说可谓挑战。在“Ctrl两下”搜索产品曝光初期,360搜索团队大胆采用了“跨界营销”模式,邀请名模周韦彤拍摄病毒视频,将“Ctrl两下”植入热播网络短剧《钱多多炼爱记2》中,两天突破1000万的高点击率迅速实现了产品形象的高效曝光。随后360搜索又与中国方程式车队正式签约,亮相中国最高规模的汽车赛事,赋予“Ctrl两下”搜索“快速、安全”的品牌内涵。
多手段、多渠道传播满足信息碎片化时代需求
目前媒体正在处于一种“去中心化”的时代,微博、微信等多种传播渠道对于传统媒体有着明显的冲击,当传统传播手段的用户到达率越来越低时,碎片化的信息传播方式的优势已逐渐显露出来。
据此,360搜索团队连续策划了多组海报进行产品宣传,以“拒绝平庸”为主题引导“Ctrl两下”与“百度一下”进行对战。此外,360搜索还利用微信、微博等多种渠道,巧妙使用“不要怪自己缓慢,只是我们前进的太快”、“非议与我无关,只做自己的对手,产品说话”等犀利的文字暗示竞争对手的迟缓,同时强化了“Ctrl两下”更为快速的功能特点。随后,竞争对手也同样在微博等平台进行了对应的舆论回击,随着双方对战迅速升温,“Ctrl两下”成功跻身IT业界热门话题。
360搜索通过多种方式结合的方式实现连续爆破,在短时间内成功将“Ctrl两下”搜索的产品功能特点在多个渠道内传达给最终用户,并且用极具创意的海报引发起网民的二次传播热情,形成了爆发性的病毒传播态势。
巨奖活动+定制键盘,打通线上线下努力培养使用习惯
虽然“Ctrl两下”搜索极大的简化了搜索的使用步骤,但是用户常年以来培养的传统搜索习惯很难在短时间内改变。为了让用户自然培养起使用“Ctrl两下”搜索的习惯,360搜索团队针对性的开始了“连续使用30天,分抢50万”的巨奖活动,只要用户连续30天内使用“Ctrl两下”搜索并签到,就可以参与分享50万的活动。活动上线当天就有超百万的用户参与到活动中,截止到目前依然有50万人在坚持每天使用“Ctrl两下”搜索进行签到。面对用户愈加高涨的参与热情,360搜索团队又将奖金提高到了100万来刺激用户坚持使用。
除了在线上组织培养用户使用习惯的巨奖活动以外,360搜索也在考虑从线下实体入手,能够在用户日常使用电脑时也能想到“Ctrl两下”搜索的存在。围绕这个目的,360搜索随后又联合外设厂商推出了双“Ctrl”搜索定制版键盘,这一键盘和普通键盘并没有明显的功能区别,只是在键盘左下角的Ctrl键上有一个细微的提示,双击Ctrl可以开启搜索。除了该定制键盘外,360搜索也在考虑将这一合作模式扩展到更多的外设厂商,在更多的键盘上提示用户双击Ctrl即可搜索的全新功能。
联手明星拍摄热门视频、签约中国方程式大赛、曝光“拒绝平庸”的系列海报、发起“连续30天”的巨奖活动、打造“双Ctrl”搜索定制版键盘……这一系列新颖独特的互动营销方式,让“Ctrl两下”这一搜索方式深入人心,也成功培养了中国网民全新的搜索习惯,成为今年营销界一大经典案例。