LTE服务对电信运营商的ARPU的大幅增长起着举足轻重的作用。全球移动通信系统协会(GSMA)近日宣称，得益于LTE技术，在发达市场，LTE能为运营商ARPU带来10%-40%的增长，而发展中市场的运营商可以预期，LTE的ARPU会比非LTE用户高7-20倍。

LTE服务提升发达市场运营商ARPU

全球移动设备供应商协会(GSA)近日确认，目前，已经有93个国家和地区的251张LTE网络投入商用。其中，推出LTE服务的国家和地区数量在2013年增长了45%，LTE服务被引入到29个新的国家和地区中。

全球4G建设如火如荼，那么，除了网速的大幅提升，4G将给行业带来怎样的影响？

4G业务改善领先部署4G LTE的运营商的业绩状况引起业界关注。GSMA近日宣称，在发达市场，LTE能为运营商ARPU带来10%-40%的增长，而发展中市场运营商LTE的ARPU也会比非LTE用户高7-20倍。

LTE服务对运营商ARPU的改善在韩国市场最有说服力。Strategy Analytics日前发布的数据显示，韩国三大运营商的ARPU值均出现了明显回升，尤以LG U+表现最为突出。

Strategy Analytics无线运营商战略服务总监Phil Kendall指出：“从向4G LTE过渡起，LG U+的业绩显著改善，APRU值和市场份额都明显增长。一举改变了3G时代的竞争劣势，ARPU值实现了同比15%的增长。” LG U+已成4G LTE提振运营商收益的典范。

据了解，不仅仅是在韩国，在包括美国等国际领先的4G市场上，部署了4G LTE的运营商普遍实现了ARPU值的止跌回升，而在日本、英国等市场，4G运营商的ARPU虽未回升，其下降速度也明显放缓。与之相对应的是，尚未部署4G业务的运营商，其ARPU值则普遍呈现稳定下降的趋势。

根据Strategy Analytics的统计，2012年全球LTE用户平均ARPU值高达55.2美元，远高于其它主要移动通信技术制式。随着市场发展，LTE的ARPU值将逐渐下降，但到2017年，LTE仍将是ARPU值最高的移动通信技术制式。较高的ARPU值加上飞速增长的用户数，使LTE的业务营收实现了高速增长。StrategyAnalytics预计，在未来5年内，全球LTE网络的业务营收将实现66.6%的复合增长率。

业务创新与运营商ARPU密切相关

业内人士认为，韩国运营商ARPU值的回升，与4G资费设计策略有密切关系。韩国运营商普遍采用了优质优价的4G资费策略。凭借LTE提供的良好用户体验，韩国运营商成功吸引用户接受了资费的提升。

据了解，4G资费策略在全球有两个流派。一类是以韩国和部分欧洲运营商为代表，利用4G良好的用户体验，提高4G资费起步门槛，达到提升ARPU值、提振业绩表现的目的；另一类是以美国运营商为代表，采用与3G基本相同的资费结构并辅以大规模的终端补贴，推动用户由3G向4G快速过渡。

ARPU值是移动运营商的一个关键盈利指标。这些年来，运营商竞争日益激烈，为吸引用户，一些运营商不惜走从高端向低端拓展路线，套餐资费不断走低，每用户平均收入值自然被削弱。

对于ARPU值的提升，分析来看，运营商依靠现有的网络资源不断开发出新的业务应用，针对不同的目标群体、快速推出创新性业务、丰富业务种类、提供差异化服务，通过推出各种优惠资费套餐等方法拉动用户提高业务使用量，才能最终提高企业效益。

价格战不利运营商长远发展

在中国，随着4G牌照的发放，业界对运营商的关注点也转移到了4G套餐设计上。其中，中移动动作最为迅速。近日，上海移动发布了最新的4G无线上网套餐资费明细，分别为600M、1G、2G、3G和5G，资费从50元/月至180元/月不等，比3G同档流量资费便宜20%以上。

根据国际市场经验，在同一市场上，领先的4G运营商往往将决定并牵引该市场的4G资费走向，后发运营商往往不得不跟随领先运营商的资费策略。在中国市场，中国移动在4G的布局上起步最早，其采用激进的4G资费策略以推动其4G业务的快速发展，想必将对中国电信和中国联通产生重要的影响。

而法国运营商近日为争夺有限的客户资源而打起了价格战，值得全球范围内的运营商思考。

据了解，法国移动通信市场上的三家主要运营商Orange、SFR和Bouygues，原来都期望4G资费能比3G的稍贵一些。一方面3G网络现在还是业务支撑的主平台，另一方面利用4G接入速度的差异化多获取一些利润。但近期法国第四大运营商Free推出的优惠4G套餐流量包，打破了市场原有的平静，随后法国多家运营商承诺推出4G优惠服务。价格战打起，但同时，法国运营商本来指望凭4G新科技改善业绩的希望也落空了。