十年村通之路，河北张家口移动始终秉承高度的社会责任感，大力构建应急通信保障体系，主动了解应急通信需求，积极面对需求、紧贴需求、满足需求、服务需求。针对突发事件的特点，有重点地实施保障，优先保障重点区域、重点部门的通信需求，以“高起点、严要求、细规划、重实效”为原则，有条不紊地组织各项工作。而随着张家口移动在网络建设维护、优化和预警等方面的不断努力，移动网络已经覆盖到张垣大地的每个角落。

四进野鸡山

“张家口市白旗乡四东沟村野鸡山自然村没有手机信号，家里都是老人，一连好多天都联系不上，非常着急，希望移动公司给想想办法。”2月4日，张家口移动接到了一个北京10086转来的求助电话。据了解，野鸡山是一个远离交通要道、四面环山的偏僻小山村，村里有120多口人，多为老弱病残，如果村里无法和外界沟通，村民的生活必需品也会出现危机。接到求助电话后，张家口移动员工耿晓东与同事立即驱车赶往野鸡山。正值寒冬，山上被积雪覆盖，面对近一米厚的山路积雪，移动抢险队员不顾安危，在崎岖陡峭的山路上扛着设备一步一滑地往山上挪，徒步前行至山顶的直放站，经过检测确认是直放站的设备出故障需要更换。由于直放站使用的设备没有备件，耿晓东一行便返回县城寻找备件。

第二天，野鸡山外飘起了漫天的雪花，在皑皑冰雪漫无边际的山野中，只有移动公司的抢修人员在雪地中艰难地前行。面对设备无法运到直放站的情况，抢修人员又花了一个多小时步行到野鸡山，向村党支部书记反映了情况。经过沟通与交流，村里帮助清除路面积雪，两天之后路面积雪清理完毕后，抢修人员还需要再一次进山。

第4天，接到村党支部书记的电话，耿晓东等人带着两套设备第3次赶到了野鸡山，在直放站更换设备的时候，耿晓东失望地发现带来的两套设备均已损坏，在时间紧迫的情况下，耿晓东连忙与多家厂商联系，一下午的时间，耿晓东拨打了近40通电话，最终找到了一家设备厂。最终，2月8日下午，设备到达崇礼。

除夕一大早，耿晓东就和维修人员携带设备在冰雪中行进，鞋子、衣裤早已被积雪打湿，但没有一个人退缩。经过将近9个小时的艰难跋涉，终于将设备运抵基站。经过两个多小时的紧张工作，设备更换完毕，经检测，信号畅通。下午，耿晓东等人顺利返回崇礼县城，但他依然关心着野鸡山的通信情况，便再次拨通了村党支部书记的电话，“非常清楚，信号非常好。”对方高兴地回答说，“谢谢你们，谢谢移动公司。我们可以放心得过年了。” 在关键时刻，张家口移动用实际行动经受住雪灾的考验，践行对社会、对村民的承诺。

河北第一高峰上的救援

位于张家口蔚县的小五台山海拔2882米，五峰险峻、白雪披顶、树木丛生、沟壑遍布，为河北省第一高峰。2008年10月25日，一组户外爱好者自发组队来小五台山探险。登山队不断翻越一个又一个小山包，25日晚成功登上西台，并在山上宿营。登山队成员本想在26日前从西台穿越南台，然后返回小五台山金河寺沿着人工铺设的台阶下山。途中4名登山队员由于体力不支先下山休息，其余7名队员继续向大山深处进发，约定晚上在山下见面。据先下山的登山队员说，到了约定时间，7名队员仍不见踪影，7个人都带了手机，却因没有信号无法联系。为了尽快与失踪登山队员取得联系，4名村民在艰难的搜救中背着移动应急通信直放站，边寻找边尝试给他们打电话。终于在海拔2850米处联络上了失踪的登山队员，确认了他们的位置。

自从2008年那次救援之后，张家口移动就在小五台山上设置了长期直放站。现在，在西台甚至东台、北台的空旷处都有移动公司的手机信号，游客或登山队遇到困难可以通过手机求救，甚至还能直接上网搜寻救援电话。去年夏天，有一队登山队员在探险途中迷路，其中一名队员就是用手机上网，从而得到救助。移动的号码在山上的信号也很好，村民带着手机上山也多一层保障。“我们全村70余户都是移动的忠实用户。”村民笑着说。

通信信号就像长在大山深处的“眼睛”。通信是救援的基础，通信信号的全覆盖给救援工作带来极大的便利。而对于求救者来讲，手机信号通畅更加重要。有了手机信号，遇险者可以及时求救，救援队能更容易找到遇险者的位置。就在今年7月12日，几名登山者在登顶途中体力不支，就是凭借手机拨打24小时求救电话而获救。这批被困在海拔2200米的探险者，从拨打电话到获救只间隔2小时30分钟。