移动搜索领域在近段时间变得热闹,很大程度上要归功于各家大公司的相继加入和持续混战:搜狗发布搜索的独立 APP;上线刚满一个月神马除了急着确立行业第二的位置以外,俞永福还曾在采访中透露神马也会推出自己的独立 APP;就连在百度神马互掐时帮腔神马的周鸿祎,也透露接下来会大力宣传“做了很久”的360手机搜索。
这几家大佬公司的着力点都放在了手机上,而随着可穿戴设备“实体”的逐渐落地,比如 Google Glass,比如各式的智能手表,这些在以后有可能取代手机的小块屏幕,也受到了创业公司的关注。手机之外,新的智能硬件设备或许也具备诞生搜索入口的可能性。
今天要介绍的出门问问并不算一家新公司,在去年9月快鲤鱼对他们进行报道时, 他们的产品形态还更接近一个基于手机平台的语音助手工具。通过关注出门问问的微信平台帐号,用户可以获取天气、航班、餐饮住宿等生活服务类信息,但和 Siri 以及其追随者不太一样的是,出门问问的信息获取方式更偏重于搜索而不是对话,也就是它更偏向于工具式的“一问一答”而不是可以串联上下文的“聊天”形式, 更像国外市场的 Google Now。
出门问问的工作原理可以被拆分成三个步骤:第一步,语音识别, 也就是把用户输入的声音转化成文字;第二步是语义分析,这也是出门问问比较核心的技术所在,用关键词的方式来拆分理解用户的核心需求;最后一步是应用对 接,出门问问目前签约有100多家的垂直领域内容合作方,涵盖了60多类信息,理解用户意图之后,再将这些内容抓取呈现。
除了微信平台,出门问问还发布有自己的Android 版本,据其创始人李志飞透露,IOS 版本也将在下个月推出。在 IOS 端的产品正式上线之前,出门问问倒是先发布了自己的Google Glass 版本,来让这个高大上的东西变得接地气:在 Google Glass 的生态系统还处于起步阶段的时候,出门问问可以依靠自己的搜索平台提供许多实用性的内容,比如导航、餐饮、搜索歌曲,甚至是查看附近妹子的大头照,最关键的是,它还是全中文操作。
这样做的好处可以让“科幻感”十足的 Google Glass在国内市场更具有实用性,对出门问问本身来说,也是一个重要的“占坑”行为。现在在出售 Google Glass 的淘宝店里,许多店家都会在宝贝页面里推荐有这款中文操作软件。
事实上,智能设备正在成为出门问问在手机之外布局的一个重要方向,据李志飞介绍,Google Glass 之外,出门问问也将很快出现在车载导航、智能手表等终端上。
发展一年半时间以来,出门问问积累了数量级在百万的用户,虽然几乎全部都在手机端,但李志飞团队很看好自家应用未来在别的智能设备上的发展前景:
一方面是用户习惯的 问题,在手机上,用户更依赖的输入方式仍然为文字,而且更倾向于打开垂直 APP 来搜索内容,而不是一个“大一统的平台”,这也是为什么,出门问问在手机端上的活跃率并不算高的原因;但到了眼镜、手表等终端上,语音输入则具备着天然优 势,并且离人体收集信息的渠道更近(视觉、身体数据等),也更方便之后搜索的个性化;
另一方面则和可穿戴设备长远的发展前景有关,现在的 Google Glass 造型怪异、续航时间短、用不了多久还会全身滚烫,离真正“入世”尚远,但谁也不知道科技和创新的力量会有多惊人,人们最终又会用哪种方式将自己的双手从手机上解放出来。
上 线渠道的多样化以外,搜索内容的个性化也将是出门问问接下来的发展重点。在现在的产品中,出门问问可以根据用户的地理位置、关键内容订阅等来呈现搜索结 果,之后则会逐渐朝着“根据不同的人、不同的使用场景来呈现不同的搜索结果”的方向发展,更长期的则会像 Google Now 一样,实现信息的个性化推送,出门前的实时路况、短信里的航班信息,都能转化到出门问问里,推送到此时刚好需要的用户屏幕前。
团队资料: 出门问问的团队成立于2012年底,创始人李志飞之前是 Google美国总部任科学家,主要负责机器翻译的研究和开发工作,拿到真格基金的天使投资后回国创业。今年2月,出门问问已经完成级别为千万美金的 B 轮投资,由 SIG 领投,A 轮投资方红杉资本跟投,目前团队有30多人。