近日国内领先的社会化营销系统、营销大数据与整合服务提供商时趣Social Touch，宣布正式与中国最大的网络调查平台——问卷网达成战略合作协议。据了解，时趣将全面整合问卷网的网络及线下调查系统，并充分集成到时趣自主研发的时趣社会化客户关系管理平台——时趣SCRM中去。

据悉，问卷网由上海众言网络科技有限公司打造，以提供专业市场调查、市场研究、样本执行、线上/线下市场调查管理软件等业务为主业。同时，问卷网是中国目前最大的免费网络调查平台。

问卷调查一直是展开市场调研工作必备的工具，但是传统的市场调研，通过线下问卷、访谈等来获取消费者反馈的方法显得费时费力，且所得的数据准确性较低。在社会化时代，微信、微博等社交平台每天都在衍生出海量的用户信息和数据， 而这些数据包含了消费者的购买习惯，用户需求，品牌偏好等，且都是消费者自愿表述的对产品满意度和质量问题的真实想法。这些数据无疑是给企业品牌带来了获取市场洞察的绝佳机会。

时趣Social Touch是中国最领先的社会化营销软件、数据与服务提供商，一直以来以客户的社会化营销需求为中心，不断完善其社会化媒体营销管理系统，以满足企业不同场景下的社会化营销需求。在2011年，时趣自主研发了中国第一款SaaS类的社会化媒体营销管理系统——时趣SCRM管理平台。基于深度的社会化用户洞察，产品能帮助企业全面提升社会化舆情监测、社会化内容发布、社会化用户互动管理、社会化广告投放等综合能力。

时趣此次与问卷网的合作，将进一步完善时趣SCRM管理平台的调研功能模块，全面展开基于社交媒体的用户调研，并通过大数据对消费者的用户习惯和反馈进行透彻分析，从而帮助企业更好的洞察消费者的行为及喜好，为企业作出战略决策提供重要的支持。