去年,电商大战疯狂上演“三国杀”,今年临近815,电商硝烟弥漫。眼下,苏宁疲于应对业绩压力,借五周年大促揽客;京东上市后小心翼翼,尚未见大动作;国美在线则借势出击,大手笔砸28亿巨额免费红包让利消费者,由此815战火将再次点燃。
28亿巨额红包iPhone 6免费领点燃815
进入2014年以来,国美在线的营销攻势一轮高过一轮,近日APP上线2周年之际,刚刚发了20亿优惠券,不到一周,又宣布将于815再投入28亿巨额红包,雄厚的供应链实力可见一斑,消费者疯抢红包的热潮也势必因此将延续下去。
国美在线此次出击815,可谓志在必得。除去要发放28亿现金券外,购物满5万赠送iPhone 6,满2.8万即可获取今夏最炙手可热的游戏机微软Xbox One等活动亮点,相信能够吸引更多苹果发烧友以及游戏玩家的关注。另外,诸多爆款商品同样让人心动,如小米1S四核3G手机仅售699元;5公斤大牌全自动洗衣机不到800元;40英寸超薄LED电视疯抢价仅为1789元,相比而言,促销力度确实堪称历史空前。
国美在线为什么敢一次次的大打“价格战”,且乐此不疲?通过高端定制、差异化的产品介入到生产研发最前端,可以掌控商品定价,对于市场有更多的主导权,差异化产品的占比是国美在线利润的保障。因此国美在线的低价是可以长期坚持的低价,是敢于全网比价贵就赔的底气所在,有聪明购、惠惠购物助手等第三方比价工具的监督,国美在线的低价优势将更加明显。
决战815物流服务成胜负手
如果说往年只是价格战的比拼,如今,随着用户日益提升的消费需求对物流、售后服务等方面愈加看重,这也要求各个电商需全方面发展。国美在线在物流和服务方面的成绩有目共睹,在全国拥有44500个区域物流中心,涉及县乡镇村,尤其在四线城市及其之下偏远地区,物流网点密集。国美在线的大家电物流可以做到一日三达,固定时间精准送货,送货安装一体,晚就赔的行业高标准措施。
关于服务内容,国美在线拥有30天价格保护、30天无理由退货、180天只换不修行业最高服务标准,无论是在服务的范围上,还是在服务的商品品类上都要比京东更大、更广,这是差异化的优势。此外,国美在线还拥有一日三送、精准配送、送装一体、家电回收、送新取旧、家电维修、家电延保等一系列特色服务,这都是其最为核心的资本。
国美在线利用多年积累的供应链整合能力,线下物流布局、国美品牌影响力压缩成本,在亏损可控甚至微盈利的基础上实现规模的快速扩张。无论是线上和线下,零售业发展的支撑就是供应链的掌控,而供应链的重要环节就是商品的采购,国美在线的优势正在于此。
双线发力815成国美在线下半年战略先行者
从2014年初跨年盛典、315超级黄金周、418店庆月以及刚刚落幕的618大战,国美在线每次战役无不得到了国美集团全力支持,整体销售规模实现高速增长。由于国美在线和集团共享开放式的供应链平台,集团发展28年积累下的强大供应链体系,提供了电商海量的商品供应以及价格上的绝对优势,这让国美在线可以毫无顾忌的去打价格战。
国美在线属于电商新贵,却是家电老兵,国美集团在家电零售领域深耕细作近30年,积累的经验无人能比。国美在线的供应链和物流与线下门店共享,能够依托集团千亿采购规模和灵活合作模式,从供应商拿到优质低价的家电资源,这是国美在线能够长期维持真低价的基础。
上半年国美在线依靠集团支持取得了不俗的成绩,下半年如要实现加速的倍增,8月的关键节点显得十分重要。有内部人士爆料,国美在线8月下旬将举办大型媒体沟通会,向外界传递国美在线下半年的战略发展方向,对此,815的战役则不容有失,它势必将成为国美在线下半年发展的风向标。
在国美在线的主动出击下,电商“三国杀”的盛况能否重现似乎已并不重要,根据国美在线内部人士表示:815目标对标京东,对于落下队伍的另外一个友商已不用顾及。据悉,国美在线全网比价的大杀器——贵就赔,在此次815时将涵盖3C领域,直指京东核心品类,抢占对方市场份额的动机十分明显。