按照省公司的统一部署，从10月1日起，山东东营联通在集客专业线全面启动了为期三个月的“沃领4G---集团客户4G破冰行动”，力争集团客户4G迁转率不低于存量客户的40%，集团客户4G新增在全公司占比达到15%。

据了解，此次4G破冰行动聚焦名单制客户和高端聚类市场，以终端拉动、行业应用和固移融合为推手，以提高集团客户4G渗透率为目标，3G老客户迁转和4G新客户发展并重，力求在重点行业、重点区域实现规模突破，确保集团客户4G业务快速上量。

为此，他们组织开展了“沃4G团购行”客户推介活动。统一制订推介流程、标准和模板，结合“4G+行业应用”，对目标客户100%进行一对一推介，进一步强化了4G认知；统一为客户经理配发演示手机，对目标客户进行上门演示；搜集客户信息，优化营销方案，提高集团客户的4G渗透率。

依托信息化业务展厅，主动“请客上门”，开展行业推介会。对信息化展厅进行了4G环境改造，邀请目标客户关键人到展厅现场体验；推介会后，及时跟进客户关键人，对有意向的客户进行筛选，并持续沟通，力争达成协议。

依托“营销服务平台”，开展短信营销。统一规范4G营销话术，上传至营销服务平台；客户经理通过营销服务平台，对目标客户进行定向短信营销和微信营销。

积极培育4G社会化合作平台和异业联盟。社会化合作平台重点针对银行、保险、电商和联锁品牌店（SI）等领域，力争年底前签署6家以上；统一制订了社会化合作平台扶持政策；在确保风险管控的基础上，适度开放保险担保、行业应用产品等集客政策。同时，组织客户经理，对4G集团政策开展专项培训，全力做好支撑保障工作。