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新闻幕后-搜狐总编辑吴晨光:从纸媒到网媒的转变实战
发表时间:2014年11月13日 08:37 来源:综合 责任编辑:麒麟

11月7日,第六期蓝鲸财经记者新闻实战训练营——总编讲堂,在北京搜狐媒体大厦三楼报告厅开课,四大门户之一的搜狐网总编辑吴晨光从新闻实战出发,讲述了新形势下的传媒人到底该如何修炼内功,为传媒人和新闻学子带来了一场头脑风暴。

从23岁到30岁,吴晨光做了7年记者,后来又做了很多年编辑。在2012年5月,吴晨光加入搜狐,担任搜狐新闻的主编,基本上都在忙碌中度过。“最初刚来搜狐时,当时我基本上是周一到周五只有周三能回家一次,其他的时间基本上就是在搜狐旁边的七天酒店度过。”那时候,吴晨光3岁的女儿最开心的就是,他每次回家给她带回一只小狐狸(搜狐萌呆呆的小狐狸俘虏无数人的心。)

当天,恰逢蓝鲸鲸猎头传媒行业招聘网站上线,吴晨光立刻抓住机会,现场表示——我要通过鲸猎头招聘。“搜狐目前正在大力招人,特别想招一个好的评论编辑。”

吴晨光的搜狐初体验

刚到搜狐新闻,吴晨光表示,对搜狐的认识有三点:

第一,互联网是很有趣的工作。从纸媒转型的吴晨光深刻了解平煤的脱稿“恶习”,但是在搜狐,工作效率很高,有着非常有序的制作流程和制度,24小时365天三班倒,即使放假,也是在工作。不是有序的上下班,九点半开会也不会有人迟到,这是互联网的优势。

第二,互联网的新闻很粗糙(因为互联网更多是一个搬砖的工人),体现在两个方面。首先缺乏逻辑,例如版面的排列混乱,尤其是大新闻带小新闻,不像纸媒按照新闻、背景、观点这样的基本新闻逻辑;其次缺乏基本的常识和逻辑,例如不清楚国务院直属部位,分不清楚犯罪嫌疑人和罪犯,分不清司法拘留、行政拘留和刑事拘留。

第三,仅仅依靠下三路、标题党吸引眼球(这也是吴晨光和张朝阳最反感的一点)。比如,习总到航母上去视察并鼓励航母上的女兵这一新闻,互联网就把标题改为了《习总鼓励女兵上航母》。没有价值观,只靠标题党,而市场经济、改革开放、法制化、社会的公平,包括文化的多元等,都是互联网所最稀缺的东西。

仰望星空还是脚踏实地,吴晨光选择后者。

基于上述三个认识,吴晨光意识到,必须要改革。如何改革,吴晨光引用了温总理的话:“你是仰望星空还是脚踏实地,这个很重要。”

吴晨光并没有讲太多的理想和理念的东西,而是脚踏实地讲业务、讲工作。从标题拟定,到专题制作,吴晨光用厚厚的工作笔记(2012年5月到2013年12月,Word文档五号字共155页)打开了工作局面,也使得搜狐新闻更上一层楼。

提升新闻品质从标题开始

对于互联网来说,标题基本上占到了很大部分。原来的搜狐新闻的标题每个都是12.5字,所以很多就是凑字数。其实,标题有长短句,不一定后面对齐,只要表达清楚就OK,具体操作如下。

1、新闻点要突出。

他清楚地记得自己在2012年的5月8号改的第一个标题,原标题为《中国第一座深水平台明日在南海开钻》,改后标题为《南海明日开钻中国第一座深水平台》。吴晨光解释说,因为南海是敏感地带,是新闻点,将它提前可以突出新闻表达的递进性。另外,这里还有新闻背景的加入,因为南海油气占中国总资源的三分之一,这种情况下在南海的战略格局和意义就标志出来了。

而另一个标题的地点词处理就截然不同。原标题为《浙江疑犯潜逃13年在张家口变党校副校长》,改后变成了《疑犯潜逃13年变身党校副校长》。因为这里的新闻点是事实本身,所以就把地点删掉了。

2、真实、简洁和精采是标题的三大境界。

正如学术有三境界,第一个是昨夜西风望尽天涯路,第二是衣带渐宽终不悔,最后是蓦然回首那人却在灯火阑珊处。标题同样如此。吴晨光以茅台举例,国酒茅台;官酒茅台;茅台:白酒还是“红”酒,特别是最后一个“红”字带有非常强烈的感情色彩。

再来说创意标题。2013年年初,北京雾霾袭来,当时所有人都在做专题,同时专题前面是都有大标题,于是,我们就做了一个创意,用新媒体方式去创新。当时搜狐的专题上没有标题,只在下面留了一行字“对不起,标题被大雾遮住了,请用鼠标点除”,除到一半的时候标题就出来了,慢慢就清出来了。

四大方面做好搜狐新闻

雷锋说做一件好事很容易,但是做一辈子好事很难。每一天都在积累,而吴晨光在500多天里积累了115页的业务笔记。在每天日常的积累当中,吴晨光在思考,一是日常的工作中的亮点是什么,二是反思总结自己到底干了一件什么事情呢?

搜狐每天每个班次的值班编辑在工作结束之后,都要把自己每天的亮点写到工作群里去,每天都有,每个班次就有五到六条,一天十几条,经年累月的积累是一个非常宝贵的财富。搜狐也准备将这些内容集结出版。

1、抓重点,做好重大新闻的传播报道

对于新闻而言,重大事件一定是重点,重大事件有两个含义,第一重要的社会新闻,其中天灾、人祸、环境、食品安全和疫情和恶性案件六类属于搜狐重点处理的。

第二是时政新闻,包括政变、官员落马、重大的人事布局、重大的公共政策的发布等。

下面这个案例很有意思,电视直播十八届三中全会总书记讲话时,右下角总有人用哑语直播。于是,搜狐就想中国有两千万听障者,对这样的重大事件他们如何理解,怎么给他们传达出来。随后,搜狐就访到了右下角的比划的这个老师,问他科学发展观和三个代表哪个更难比划?从而传达出中国有两千万听障者怎么理解国家的政策走向。

2、好的新闻盘点大片来支援

2013年的年底,搜狐用中国大片给一年所有的重要新闻做了盘点。这一年里每个人都是演员,也都是导演,导演自己生活的喜剧和悲剧。比如半岛风云就是关于朝鲜的大专题、光辉岁月中的曼德拉、绝命毒师之复旦投毒案等。

3、门户要原创策划,不当搬运工。

在吴晨光看来,门户更想做建筑设计师,盖自己的房子。目前,搜狐新闻大概可以给大家每天传递的是两万条,但是只有二三十条是我们自己做的,但一定超越别的门户能提供的东西。所以在这个时候我们就把直播的形态作为一个很重要的形态。文字、声音、影像……门户应该将自己全媒体优势发挥的淋漓尽致。

例如,2013年底,曼德拉去世。搜狐派两个记者在现场见证了全世界关注的重大事件的发生。虽然,两位记者飞到南非刚下飞机手机被抢了,但是手持搜狐新闻的话筒,在新闻客户端语音现场直播该事件的时候,我们从南非发出搜狐新闻的自己的声音,大约是70万人参与直播互动。

从单打独斗到统一作战,搜狐新闻也有了中央厨房

吴晨光直言,“总编辑不像你们想象的出来很风光无限,其中有太多的辛酸和苦衷在里面。”

2014年,吴晨光的父亲去世,同时王欣离职,张朝阳又开始了搜狐公司史无前例的改革,把搜狐公司和搜狐新闻带到了一个新的格局上,也让吴晨光从仅仅做内容,走向了做内容和做管理的大平台上。让新闻实现了中央厨房生产(新闻中心),然后向不同餐厅(PC、移动各个渠道)分发的方式。

2014年开始,搜狐把原来的PC中心和移动新闻中心合成一个新的新闻中心,把财经、PC财经和移动财经合成新的财经中心,同样军事、文化、体育等等做了同样的变革。一个新闻中心又分为生产中心和分发中心。生产中心包括初选,精选、精编,主要是遴选出数十条最重要的代表搜狐向世界发布的报道,展示在搜狐最重要的渠道,当然这数十条里面也包括刚才所说的重点报道,因为它带有搜狐价值观的,而分发中心又称为五大哨所,包括搜狐首页、新闻首页、弹窗首页以及手机端搜狐和客户端。

五大哨所合而不同,合是判断和选择,是重大新闻的判断,端口编辑也可以提出自己的需求,不同就是值班编辑根据自己的不同需求去选择和包装,所以这样的整个的组织构架提升了搜狐新闻的效率。

首先是排列逻辑不同。客户端是时间逻辑排列的,所以它的逻辑是时间逻辑,其他的首页是按照内容的不同。其次,客户端有标题、有提要,还有旁边的小图片,这搜狐首页仅仅有标题的做法是不一样的。另外,流量高峰也不通过,PC端的早高峰是9点左右,移动端的是7点半到8点,要求编辑到岗时间就不一样。

五大哨所的改革给搜狐带来什么?

第一,价值观的趋同,改革开放、市场经济、国家法制是我们的价值观。

第二,重大新闻判断处理同步,原来仅仅在PC端,现在是全中心里实行分级制度,这个制度比原来操作程序更多一些。

第三,优质内容同步输出,数字之道原来在PC端,现在在微信帐号和移动端同步推广,影响力就会大很多倍。

第四,人力资源的整合,为公司节省了大量管理成本。原来我们有移动媒体部有策划组,我们的PC也有一个策划组,两个策划组合并之后,人多了可以减掉,减掉之后把人放在更好的其他位置上。

得用户者得天下

在吴晨光看来,如果内容、渠道、技术和产品都是一横的话,那么用户就是一点,那么三横加一竖加一点就是“主”,以用户为主。互联网思其实是用户思维,得用户者得天下。

对于渠道,吴晨光直言:“渠道,比内容重要很多,好的内容传播出去才称之为新闻,才能称之为新闻而不是日记本。”而产品化运作将提升与用户粘性。例如微博和微信都是产品,且用户黏度非常高。

如何获得用户?流量是不可或缺的。你连两亿的流量都没有,更别说其他。

流量有了就一定有用户?不,两者不是一个概念,用户是对你形成长期的依赖和留存,使用你产品的人。举个例子,新浪和阿里为什么合作不行?新浪是媒体信息,阿里是来购物的,不想在新浪微博做购物。来阿里就是购物的,来往是社交软件,我不是来这交朋友的。这里巨大的流量没有转化成用户,失败了。

【问答】

1、同学:能不能谈一下从用户如何到盈利?谢谢。

吴晨光:非常抱歉,这个问题我不懂,我真的回答不了你。因为如果我想清楚我马上离职创业了。

2、同学:我是中国知识产权报社的记者,您用电影盘点新闻的时候,你会向电影公司买版权吗?然后涉及一些转载新闻的问题你们怎么处理版权。

吴晨光:抱歉,那个用大片盘点新闻,我们没有向电影公司买版权,因为,我们对电影的海报设计进行了更改,并没有完全的套用,在上面有自己的创意和改动。

然后,关于版权问题想跟大家分享一点,搜狐新闻是严格尊重版权的。

我们获取版权有两种方式,第一是通过现金购买,第二用引流的方式来付版权费用,比如转载版权报的一篇文章到搜狐新闻首页、手机搜狐首页等,在这个首页下面可以给你一个链接用来引流,大概在5%~10%,即如果有一百人点这个文章,就会有5~10人看你的网页。

3、同学:咱们搜狐如何实现从流量到用户的转变?

吴晨光:第一个是做推广,我的新闻客户端不错,你可以进入来,或者买手机有预装的功能进来。手机搜狐网的页面是开放式的,可以搜到。新闻客户端是闭环,是搜不到的。第二是营销手段,例如搜狐因为搜狗入驻ISO放了一天假。

(PS:11月18号搜狐还有有两个事要揭晓,第一个就是搜狐客户端5.0上线,第二个先卖个关子。)

4、同学:吴老师好,我现在出来自己做科技博客。虽然说一些博客做的影响力很大,流量在垂直行业本身也不小,但是他们的生存也是有很大的问题的,有些被巨头包养,有些在背后有巨大的支持。您怎么看?

吴晨光:一个媒体的公信力表现出是他的内容的客观公正,自媒体和机构媒体并没有太大的区别。自媒体可能被资本包养或者背后有投资,很多机构媒体也是背后有投资的。任何媒体都超脱不了所代表的利益这样的关系,但是我只希望在他所能表现领域里能够做到客观和公正,尽量公正。

5、同学:您提到说新闻要客观真实,在网络方面这块做得并不是特别好。那么,媒体是用什么方式进行内容核实,标题的导入方向通过怎么价值判断,要从什么方向不造成误导?

吴晨光:腾讯等网站也要经过三审,记者写完了给主编,重要的报道要总编来审,涉及到价值观和重大事实的报道总编辑来判断。1500字以上的报道有三个独立信息源确立这个事情,这是原创报道。对于转载的报道很难核实它的东西,就是基本的逻辑的判断。

另外说到标题,真实是第一位,我们经常遇到偷换概念,比如外交部一个处长说了什么,你就不能说“外交部怎么怎么样”,因为代表外交部的只有两个人,一个是外交部长,一个是新闻发言人。

很多时候相信群众的闫静是雪亮的,到最后真实的东西,比如最真实的我你来见我一下就OK了,所有谣言就不用解释了。

6、同学:您怎么看待平媒和互联网他们的优势和劣势?记者转型最需要的是什么?

吴晨光:现在已经无所谓平媒记者和网媒记者了。对优秀报道的认可相信我们有一个共识,比如它有很好的价值观,有非常严密的逻辑,有很明练的主题,有优美的语言和文字等等,这是共通的。

新形势下优秀的编辑和记者必须勇闯六关

1,理论课——学习“孙子兵法”、“三十六计”。2,实践课——不能纸上谈兵,否则40万大军被活埋。3,形课——媒体发展形态必须了解。4,势课——何为主流?中国改革走向何处?5,管理课——管人不容易。6,心理课——过自己的关最难,学会面对失败、孤独、误解,学会在胜利时保持清醒头脑。生离死别,功名利 ,一切需要从容面对。修行好这六课,再有一点点运气,遂成名将!

(本文来自蓝鲸财经记者工作平台)

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