除了卖得多 还要送得快、送得远

■IT时报首席记者 李栋

在24小时的疯狂消费之后，阿里巴巴给海外投资者交出了一份答卷：双十一交易额破571亿元、产生物流订单2.78亿单，共217个国家和地区消费者参与。

如此庞大的订单，成为菜鸟物流的双十一首秀。通过和国内14家快递公司合作打造数据平台、海内外重点城市建立仓储、渠道下沉到三四线城市和农村，菜鸟物流正在描绘出一张上山下乡、覆盖全球的跨境物流体系。

同时配合天猫国际的保税直邮模式，冲击起了1000亿元规模的海淘市场。

菜鸟式物流“上山下乡”

“2.87亿个包裹，打通617个中转中心、3000多个线路、50000个网点。”

双十一杭州现场，在400多家媒体的追问下，菜鸟物流首席运营官童文红给出了一组数字。

面对此次双十一产生的2.87亿个实物订单，菜鸟物流和顺丰、中通、韵达等14加快递公司合作，事先建立了一个物流数据协同处理平台，能够将当天的物流预警信息，及时同步到全国617个中转中心、3000多条线路和5万个网点，甚至能够根据双十一当天消费者下单情况及时指导快递公司调整线路。

“今年的订单量，已经超越了所有快递公司的总体用量，这在以往是任何一家直营快递公司都无法做到的。”童文红对《IT时报》记者表示，此次双十一的物流压力所在，是各家快递公司的揽收、仓储情况。而菜鸟网络的协同数据平台能够提前预知各个网点、线路的拥堵情况，根据订单的涨势与快递公司的揽收能力，提前进行错峰发货，保证整个网络的通畅。

事实上，除了这张被一再强调协调能力的数据网络外，菜鸟物流还将渠道下沉，将目标放在了三四线城市和农村市场。今年，菜鸟网络通过和海尔日日顺物流合作，打通了全国2600个区县的物流配送服务体系，目前已经实现1500多个区县实现24小时内限时达，460个区县实现48小时内送达，将电商物流的最后一公里延伸到农村地区。

“依托海尔日日顺的物流体系，菜鸟目前能够做到全国50万个村，93%以上的送货入村指标。”童文红表示，通过菜鸟和日日顺的合作，能够打通三四线城市、农村区域的渠道，提升天猫网店的服务能力。

同时，为了配合阿里的国际化路线，菜鸟物流开始尝试海外建仓、开通国际专线，做起了规模化的转运生意。记者从菜鸟物流方面了解到，目前菜鸟已经在新加坡、美国加州等重点国家和城市建立起规模化的物流仓储体系，并联合中国邮政开通了中国—俄罗斯的航空小包专线服务，将运输周期缩短一半。

保税直邮模式冲击海淘

为了打造“全球买”的购物概念，阿里对“保税—直邮”模式寄予厚望，意图通过联合海外商家将货物提前运至国内口岸，下单后立即发货的物流速度，撬动市场规模超过1000亿的海淘产业。

阿里巴巴国际B2C事业部总经理吴倩对记者表示，此次双十一中引入了美国Costco、日本Kirindo麒麟堂、韩国LG生活健康、美国自然之宝、韩国it's skin等大型零售商家，共有来自美国、澳大利亚、新西兰、日本等多个国家和地区的4万多件海外商品，其中多个商家在保税区的商品售罄。

其中的重点在于，天猫国际与海关合作首次实现了“三单合一”的清关模式。简单来说，就是天猫国际订单、支付宝支付单与菜鸟物流单打通。当消费者在天猫国际下单，订单信息就会同步到海关信息系统，根据商品种类价格计算出税费。此时通过支付宝付款后，物流订单信息会同步到海关系统，从而可以进行快速清关——在双十一凌晨，杭州消费者汤先生成为全球首个收到跨境包裹的用户，从付款下单到收到商品只用了2个小时。

虽然阿里并没有公布“全球买”的具体交易额，但这种快速电子报关在大规模应用后，也让不少海淘转运公司忧心。

“这种电子快速报关的模式一旦在国内大规模应用，从事海淘生意的转运公司生存空间将会大大缩小。”国内一家知名转运公司的负责人表达了这一担忧。

在目前，海淘公司的优势仍然在于低关税甚至避税——通过和国内口岸的海关合作，以双方都能接受的协议税收价格，抽检批次入关，在这种灰色模式下，消费者海淘时很大几率可以免征关税(尤其对一些高附加值的电子产品而言)。

“目前浙江的保税区仅仅是试点，如果这种电子报关模式将来在国内各个口岸推广开来后，以往处在边缘区域的业务将会全部透明化，传统的海淘业务将会受到很大冲击。”上述转运公司负责人表示了自己的担忧。