李好
继阿里巴巴之后,联想的云计算数据中心也落户香港。昨天下午,在香港南区的数码港内,联想和数码港结尾战略合作伙伴关系,并将携手数码港建立亚太首个云服务和产品研发中心。PC业务已然全球登顶,移动业务仍面临不小挑战,联想加大对云计算投入,能帮助这家在PC时代呼风唤雨的硬件公司完成转型吗?
联想显然对云计算寄予很大期望。“这是我们成为一家具有互联网基因公司的重要一步,”联想集团高级副总裁、云服务业务集团总裁贺志强在接受采访时这样表示,“云服务将帮助联想黏住用户,让联想和用户之间的关系,从一次性购买变成每天的、长期的关系。”
全球云计算服务市场上,存在思科、阿里等众多对手,贺志强表示云服务并不是为了和其他任何厂商竞争,而是为了构建联想自身的生态系统。云服务数据中心和产品研发中心建成后,将可以为亚太区用户提供包括茄子快传、乐安全、乐商店等服务,这些服务和苹果的Appstore、iCloud服务颇为类似。
作为靠PC硬件销售起家的公司,联想在移动互联网时代到来后,眼睁睁看着小米依靠高配低价、软硬件结合的打法异军突起,估值超过450亿美元,相当于两个联想集团。
反观联想,主营业务和核心盈利来源仍是PC,但PC产品线想象空间显然已经很小了。智能手机领域,去年联想的销量在全球突破了8500万台,位于全球第三,但是有30%销量来自于所收购的摩托罗拉。此外,从2014 财年中期业绩看,联想整体表现出色,但移动业务方面,因为竞争激烈和以营收换规模策略,收入出现了下滑。根据财报数据,从2014年 6 月底到 9 月底,联想营收达到 104.75 亿美元,较去年同期增长 7%,净利润较去年同期增长 19%,达到了2.62 亿美元。智能手机和平板电脑所属移动业务尽管出货量增长超过30%,但营收同比下滑6%。
PC时代靠硬件赚钱的打法已经发生改变,联想到了必须转型的时候。联想从上到下也一直积极展示从硬件公司转型互联网公司的决心,“不仅要调整组织架构,还要改变思维模式和企业文化”,杨元庆曾在联想2014年誓师大会这样表示。
借助香港布局全球云业务是联想迈向转型的重要一步。云计算的出现,是IT技术和产业从垂直纵向为主向水平分层演进的一个过程,在智能终端上本质是为用户提供更好的软件服务。纵向整合上走得最彻底的是苹果,移动互联网时代到来,则让苹果的中国学徒小米站到了风口上。
转型和对云计算等业务的投入意味着未来一段时间联想的利润将承压。“2C的互联网服务最主要特点,就是一开始是需要非常大公无私的给用户提供服务,赚钱是以后的事。”贺志强这样表示。目前仍在投入期的云服务业务,并已经由两条线展开,在美国,已于本月初举行的CES上推出了基于PC的云应用;在中国,联想已确定从移动设备和企业服务入手,建立起基于Android系统的云生态。下一步,联想逐渐会在私有云和公有云的技术架构服务方面,不断拓展范围。
目前,云业务投入已经为联想带来用户数和营收的可观增长。按照联想2014 财年中期业绩财报各业务块营收比例估算,此前联想云服务业务规模并不大,其所属企业业务(包括云服务)仅占到其总体营收的2%—6%之间,即2.1亿—6.3亿美元之间。贺志强透露:“到了业绩发布时就知道了,这块业务无论是用户数还是营业额规模,都在成倍增长。”
规模化运作是联想擅长的道路,从联想历史经验来看,规模化之后再通过供应链管理、整合等手段谋求利润率增长曾经让它尝到甜头并登顶PC市场。不过要把互联网服务塑造为联想业务的一部分,联想还需动作更快,因为移动设备市场早已是红海一片,对手苹果、小米、华为都在操作系统、技术等多方面建立高壁垒,并将触角伸及物联网领域,而互联网基因不深的联想在销售渠道、开发者生态建设、操作系统开发上均面临挑战。仅靠云业务转型还不够,要取得更多市场份额和增值空间,联想还有不少功课要补。