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河南省通信管理局开展2015宽带服务年活动
发表时间:2015年3月23日 09:09 来源:工信部网站 责任编辑:麒麟

近日,河南省通信管理局印发通知,在全省深入开展“2015宽带服务年”活动,要求各电信运营公司紧紧围绕“宽带中原”2015年专项行动引导目标,实施郑州直联点提升等四项工程,进一步提升全省宽带服务水平,构建和谐的信息消费环境,为建设网络强省、促进信息消费提供优质的宽带服务。

一是实施郑州直联点提升、云计算基础设施建设工程。落实郑州直联点规划的疏通区域,推动郑州直达国际通信出入口的高速通道建设,完善云计算基础设施,提升宽带网间通信质量和云计算大数据支撑能力。

二是实施村村通宽带工程。加快农村信息通信基础设施建设和农村信息化进程,扩大宽带网络覆盖范围,提升农村宽带服务水平。

三是实施宽带普及应用工程。做好宽带接入业务试点工作,合理降低宽带业务资费水平。深化宽带普及应用,加大应用开发和用户辅导力度,提升宽带应用创新能力和服务水平。

四是实施宽带接入服务达标工程。全面落实《互联网接入服务规范》,加强用户个人信息保护、计费管理,完善提醒服务,妥善解决用户反映强烈的宽带服务热点难点问题,确保宽带服务质量、通信质量、百万用户申诉率“三达标”,提升用户满意度。

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