质量是什么?从企业的角度来讲,它是企业的生命,是企业发展的灵魂和竞争的核心。它是一种责任,强调质量亦更是一种对客户负责、对企业自身发展负责的态度。产品质量关系到企业的生存与发展,关系到企业品牌信誉的建立及生死存亡,润滑油行业体现更为明显。
近日,有报道指出西藏武警部队正式确认采购路路达润滑油“悦能系列”产品作为部队车辆维护润滑油。对于这一消息,路路达润滑油公司予以证实,并称路路达能够在众多知名品牌中脱颖而出成为西藏武警部队车辆标配的润滑油,主要在于其产品的质量和服务的态度。
以质取胜 好字优先
“在今日激烈的竞争环境中,忽视质量问题无异于自杀”,一个优秀的企业,首先必须以优质的产品质量作为发展之本。
据悉,在以质量创品牌打市场的发展理念下,路路达品牌先后被无锡市政府、江苏省政府批准认定为“名牌产品”,2014年6月,荣获中国质量检验协会颁发的“全国质量检验稳定合格产品”证书,其产品先后通过ISO9001质量体系认证,ISO14001的环境体系认证,美国石油学会API认证,德国奔驰和美国康明斯的认可。
路路达CEO狄卫一也表示,企业要想在竞争激烈的市场环境中占得一席之地,就必须不断提升其产品质量。把以质取胜作为质量发展的核心理念,坚持好字优先,好中求快。
践行责任 “质”在必行
据了解,为了更贴近消费大众,路路达润滑油在多个城市设立了服务网点,除了为用户提供各种润滑保养和售后服务,服务网点内还设置了有趣的实操环节,寓教于乐。如:教用户如何自助更换润滑油,行驶过程中车辆发生润滑故障的表现以及如何处理等等,为用户普及各种润滑知识。
对此,路路达公司表示:“不要以为产品流通到了顾客手中,企业就万事大吉了。因为产品虽然经检验合格后出厂,但是在使用过程中,会因各种各样复杂的环境因素和使用不当等原因产生各种问题,保证完备的售后服务也是企业对产品负责的良好态度”。
质量不仅是一种态度,还是一种责任。它是一个企业创立之本,发展之源。所以每个企业必须严格把守质量关,争做质量的把关员。