11月27日，京东集团副总裁李大学与电子工业出版社计算机分社社长、博文视点公司总经理郭立共同为新书《京东技术解密》揭幕，京东技术研发体系还在现场介绍了11.11运维、jimi智能机器人、大数据挖掘、亚洲一号物流中心运营等相关技术细节。

京东自2004年涉足电子商务以来，营业额成长上千倍的背后，离不开京东技术驱动的战略。京东技术研发部门在10年间从30人发展到4000人，拥有北京、上海、深圳、成都、沈阳等五大研究院，已经成为京东的技术与创新发动机。

京东技术部门还展示了客服的“秘密武器”——jimi智能机器人及先进的亚洲一号物流中心技术。前者是京东自主研发的人工智能系统，通过深度神经网络、机器学习、用户画像、自然语言处理等技术，能够完成全天候、无限量的用户服务，涵盖了售前咨询、售后服务等环节。

业界认为，随着京东成为中国b2c领导企业，京东越来越需要开放自己，与业界形成更好的交流与融合。《京东技术解密》的对外发布，代表着京东的开放姿态与领导者风范。通过京东研发体系与技术细节的披露，京东将有望推动中国电子商务行业的技术进步，实现“集群效应”。（欣闻）