王营

“现在主动权在我们手里，我们想合作就合作，其实彻底停了(指地产中介不再使用安居客旗下的产品)也可以了。”伟业我爱我家集团副总裁胡景晖对21世纪经济报道记者说。

3月11日，京沪两地共9家房产中介企业联合封杀安居客，并将其在安居客网站的产品全部下架。事件引发地产界与IT界的广泛关注，至今尚未和解。

“我们选择了一个不恰当的时机涨价，没想到中介的生存环境这么差。”安居客相关负责人称。21世纪经济报道记者了解到，安居客方面正通过多种途径寻求和解。

互联网的强势侵袭

张伟(化名)至今还能回忆起他早年从事中介行业的情景。那是2004-2005年，那时中介还没有使用网络，他们找客源的方式是在墙上贴小广告。随着PC互联网以及移动互联网的兴起，中介找客源与房源的方式也在发生改变。

安居客是新兴房地产互联网企业的代表。公开资料，安居客成立于2007年1月，是专注于房地产租售信息服务，业态覆盖新房、二手房、租房、商业地产四大业务。2012年，安居客发力移动互联市场，旗下“安居客新房”、“安居客二手房”、“安居客租房”三大手机找房APP使用用户突破2500万，占移动找房70%的市场份额。

但“天下没有免费的午餐”，人们越来越依赖互联网时，利益格局也在悄然重组。

链家地产副总裁林倩告诉21世纪经济报道记者，“链家近两年在互联网方面的投放都是以亿为单位来计算的。尤其是2013年，我们发现，投放成本竟然是2012年的两倍。这太不正常了。”

林倩称，链家发现，投放成本增加，渠道效果却在下降。在中介代理费无法上涨的背景下，中介所得的净利润呈现逐年下降的趋势。

上海太平洋一位经纪人告诉21世纪经济报道记者，安居客在找客源方面效果的确好，但遇到市场情况不好，每月吃喝开销加上使用网络成本也就没剩什么钱了。这位经纪人2014年以来至今没有开单，但除了公司方面补贴支付千元左右外，他个人每月还需要向安居客支付几百元的网络使用费。

“随着中介的市场竞争变得激烈，互联网也会煽风点火。比如，A家在某家网站首页买了端口，互联网就会借此煽动B家也购买。在盲目竞争催动下，中介就会出现重复购买网络投放的情况，太多的成本属于无谓的竞争。” 林倩称。

胡景晖称，国内目前地产经纪行业的中介费标准为每次成交总金额的2%-3%，远低于发达国家6%的平均水平。收费标准低，成本却不断上升，目前国内地产经纪行业的平均利润率仅为3%-5%。与此截然相反的是，已上市的地产相关网络服务企业所公布的财报显示，其利润率往往高达30%以上。

矛盾

这一次，中介联合抵制安居客的导火索是，安居客宣布涨价25%。

3月12日，由我爱我家、宝原地产、德佑地产、21世纪不动产等8家地产中介企业组成的上海房产中介联盟在沪举办新闻发布会，发布维权声明，要求安居客统一全国消费模式、停止随意涨价、透明消费数据、提升服务质量等。

据中介行业消息灵通人士透露，在北京，目前由我爱我家、链家、麦田房产三大中介组成的企业联盟已于3月11日将各自所持有的房源信息从北京安居客下线，开始联合抵制安居客。

至此，京沪两地联合抵制安居客的地产中介企业已多达9家，分别是：我爱我家、宝原地产、德佑地产、链家地产、麦田房产、21世纪不动产、汉宇地产、福美来不动产、中原地产，规模空前。

“据我们了解，其他城市可能还将有一些地产中介企业会跟进。”该人士透露，“此次不同城市、不同企业间的联合，根源在于房产经纪行业扭曲的生态链。经纪人和经纪公司联合抵制安居客只是一个引子。”