对此，某通信公司营业厅的工作人员则认为：“流量包月套餐属于优惠活动，就像我们去吃自助餐，没有哪家自助餐厅同意顾客吃饱离开时还可以带食物走的。”

检察建议

明确告知消费者相关规定

给消费者更多套餐选择权

“虽然本案不符合支持起诉的条件，但市检察院根据《人民检察院民事诉讼监督规则（试行）》相关规定，依法向长沙移动发出了检察建议。”市检察院相关负责人表示。

长沙检察机关审查后，认为本案虽然不符合支持起诉的条件，但考虑到中国移动长沙分公司在全面告知消费者相关业务规定的工作上有待改进，且案件中涉及的手机上网包月流量套餐月底清零是否合理的问题已经引起社会广泛关注，2013年12月根据《人民检察院民事诉讼监督规则（试行）》相关规定，依法向长沙移动发出检察建议：一是建议长沙移动在消费者办理移动业务时应全面、明确向消费者告知相关业务规定；二是建议长沙移动从实际出发，立足国情，给予消费者更多的套餐选择权。

移动回复

已下调上网流量标准资费

适时推流量季包年包套餐

目前，长沙移动已就此作出书面回复。回复称，已通过工作人员、业务办理单、短信通知、宣传资料与网上营业厅等载体，告知消费者套餐资费及提示流量套餐“不结转、不清退、不累计”的业务限制条件；同时从2014年1月1日起，移动上网流量标准资费由0.01元/KB（约10元/M）变更为1元/M；中国移动集团将于2014年在部分地区推出流量季包和年包的试点以及推出流量加油包业务，长沙移动将根据集团公司的安排适时推出流量季包、年包服务套餐，以便更多地让利于广大消费者。

《这里的宽带为何这么“牛”》后续

调查表明：

88%高校校园宽带被独家垄断

本报讯（记者 彭放）“我们学校的网络也被电信垄断了，30元10G的流量，我都被坑3年了。”“校园网络垄断太常见了，我们学校使用网络还必须绑定同一家运营商的手机。”……18日，本报以《这里的宽带为何这么“牛”》为题，报道了湖南第一师范学院东方红校区只准学生在校内电信营业厅买宽带引发投诉的事例后，省内多所高校学生通过本报热线96333和官方微博反映，校园网络垄断经营的现象非常普遍。1000多名读者参与了本报主要针对高校学生开展的“宽带垄断现象调查问卷”，调查结果显示88%的高校校园宽带被独家垄断。

在1132名填写调查问卷的高校学生中，91%的学生经常在寝室上网，其中超过60%的学生每天上网时间4小时以上。94.83%的学生主要通过寝室网线上网，3.45%的学生最常使用3G手机上网，仅1.72%的学生享受免费Wifi上网。88%的受调查学生表示，所在高校仅能使用一家运营商的网络，其余学生表示有多家运营商可选择。

54%的受调查学生表示，宽带垄断对学生消费者影响最大的是价格贵。44%的学生认为网速很慢、经常断网，44%的学生认为影响最大的是流量限制，20%的学生反映宽带办理手续繁杂、报修服务很慢。96%的受调查者希望学校让学生自由选择网络运营商，半数学生希望学校对宽带服务商进行监督，实行淘汰制。

还有135名非学生读者填写了调查问卷，其中53.85%的受调查者表示所在小区只有一种宽带接入方式。同样是遭遇宽带垄断，69.23%的小区业主表示会坚决维权，但是学生消费者中选择维权的人数极少。一名李姓大学生通过晚报官方微博留言：“我是消费者，斗得过强势的商家吗？我是在校学生，敢质疑学校吗？”

律师：违反了消费者自主选择权