关于互联网
第一财经: 互联网对各个行业无孔不入。万达对互联网的态度是什么,如何应对互联网的冲击?
王健林:互联网冲击主要聚焦于标准件消费生产的这些行业。图书、家居、百货、服装这类。
对体验类,特别对文化娱乐类的根本就谈不上了。那么万达对互联网我们也有自己的安排。
我们在两年前就成立了自己的电商,很难说是电商,叫做电子科技公司(万汇网)。经过一年多的探讨,今年已经上线了,今年年底会在全国万达广场推广。我们会创造独一个一无二的O2O模式,两个核心指标,一是会员,二是数据。我们不强调卖东西,卖东西就变成了阿里巴巴[微博]变成京东了,我们不是电商。我们主要是做会员,那我们从会员试验的六个广场看,会员一多,消费在增长。会员多了以后,我们给他们一些好处现金折扣、抽奖各种各样的增值服务,那么会员多了就会支持我的广场消费,增加黏度。这是我们做电商的核心目的,当然会员多了过一亿两亿,它的价值就出来了。
第二 ,数据。现在万达广场招商研究运营还是凭经验。不仅是我,全世界都在凭经验。比如哪个铺给多少钱,哪个位置给多少钱。尽管我们很多年前就有电子计数器,但只是计人,根据这个店铺来的人计的多,或这个POS机上消费比较多,把租金提高点。但真正它的盈利,每单消费如何,这个现在不清楚。那么建立这个电子商务公司后,它的消费数据就会进一步支持我们,对这个商家的租金、定价各方面会产生真正的数据支持,这个是非常珍贵的。
第一财经:未来电商的比重会占到多大?
王健林:电商现在还谈不到,别看阿里巴巴做那么大,看它收入也就是百八十亿,电子商务公司的收益是不可能那么大,它的估值高是来源于科技含量和预期增长方面。我们这块可能收入,O2O公司能收入多少我们现在还不知道,我现在估计前几年还是亏损的,都是投入嘛,但是我和大家讲,只要会员数过亿,只要大数据中心建立起来,它的价值就有。现在试验阶段很少,今年年底才能完善设备等等。我们在万达学院里建立了数据中心,到年底以后才能建立起自己的数据分析模式,现在还谈不到运用,因为都在试验当中。建立数据中心,花这么多钱肯定是有想法的。建立了分析队伍,但是这个分析队伍,从成立起来,到获得数据,到从数据当中找到规律,是有时间的。还在摸索当中,已经在试运行了,现在有二十多个广场已经上线了,到年底110个广场会全部上线。
关于“担忧”
第一财经:万达现在正在高速扩张,什么是您最担忧的?
王健林:我最担忧的就是国家大的经济环境发生大的变化。我最希望的就是国家安全,政治安全,经济环境安全,没有大起大落。
第一财经:前几天马云曾吐槽,“打败你的可能不是技术,而是一份文件”。那么您最担心什么样的文件?
王健林:作为民营企业,可能我和马云的担心的都是一样。我希望文件越少越好,或者说文件要多,多的都是更进一步开放的文件,不希望像月亮初一十五不一样,就怕这个。