第二个消费者来自哪里？我们知道以前的消费者主要是集中在一二线城市，因为互联网比较发达，我们上得了网。广大的农村上不了网，但是现在有手机以后，农村跟城市之间差异一下子集聚缩小。从唯品会数据来看，我们现在有很多订单来自于偏远的农村，这些农村我个人认为，现在网络，也就是说以前PC的网络不能解决，但是手机可以解决这个问题。在手机上面下载一个我们唯品会的APP终端，你在十分遥远的地方，十分偏僻的地方都可以下单。所以说消费者的来源发生了很大的变化。因为这两个变化，我们也做了很多工作，移动互联网现在当做我们唯品会核心战略。

曹军波：谢谢唐总，我们知道很大的一个干货，就是唯品会其实它走了一个细分的市场，特别是在三四线城市，避开了一线城市的主流，而刚才提到，三四线移动互联网流量增量，是2014年非常大的特点，移动流量出现新的变化和新的分配。唯品会希望在移动流量新的获得网点，走出一条自己的路，拓展出自己的优势。当然也要面临强大的竞争，毕竟前面有几个巨头，他们在流量分配和控制上也有优势。

唐倚智：我多说一句话，顾客的争夺，或者我们说流量争夺，这个问题是一个调节过程，唯品会我们看见有很多流量进来了，但是这些流量它又马上走了。什么东西能够使我们顾客增强对你网站的依赖？或者说永远来你这里。关键就是，你卖什么东西？你给他什么服务？这才是最核心的。如果我们现在仅仅是关注流量，关注比较忽悠的东西，你忽悠他来了，他又走了，所以这个东西我们自己一个敲门砖或者引入的手段，但是这个不是核心。

曹军波：谢谢唐总，移动流量获取的核心是你拥有相应的服务能力。我们来请顺丰的周总讲一下，您看2014年规划这个格局怎么变？

周海强：其实从顺丰来讲，我们希望哪种模式都好，因为顺丰作为第三方平台，不管哪一种模式我们都希望能有比较好的发展。因为好的发展，必然会带来新的需求，在这个过程当中，从顺丰这个角度来讲，它可以获得更多的机会，这是站在自我角度来讲。但是站在整个市场角度来讲，确实这几年市场发展非常快，每一年都有新的预测，新的判断。包括刚才曹院长讲的，实际上我们发现这个市场老大跟老二打架经常是把打三打没了，所以这个市场变化非常快，所以很难有预测，哪一种模式一定更好，这个东西还是通过市场验证。

曹军波：周总心态比较平和，不管怎么打，我物流这方面，应该永远是核心。还有一个走秀网的副总裁吴总，您怎么看？

吴盛幸：2014毫无疑问移动互联网是重中之重，这方面之前嘉宾都已经介绍了很多，我就不阐述更多。我想说的是，2014对走秀来说是一个非常好的发展机会，最主要的是，经过过去的五六年时间的探索和积累，走秀网在国际供应链，在国际物流，以及我们售后服务方面，积累了很丰富的经验。把我们ID系统也非常完善。过去国家在跨境网购这方面，困难实际上是比较大，尤其是对进口来说。以前我们报关，可能唐总说了，他们也做进口，但是他们进口主要是批量报关，他里面SKU会相对较深一些，但是对于我们走秀来说，我们的SKU其实非常的分散，因为我们做时尚，另外一个特点，我们库存深度非常浅，两个三个，很多是一个库存。所以进口这方面，之前阻力比较大，因为政策上的问题。从2012年8月份，国家宣布了第一批五个跨境贸易电子商务，服务试点城市以来，我们就积极跟海关总署，跟我们这些试点的口岸海关在探索，一起推动政策的明确落实。很高兴3月4号的时候，海关总署发了一个文，我们目前六个口岸，上海、重庆、宁波、郑州、杭州、广州已经可以用个人信用的方式，带做跨境网购。这个对我们来说是非常利好的消息，所以2014年的话，我们非常有机会在这里面能够取得成功。

曹军波：谢谢，我感觉到，真的是把握的非常好，电商要从改革的红利里面获得自己新的机会，现在是第四次改革红利的释放期，我们发现跨境电商是其中一个，大家在座的想去做跨境电商的，似乎可以去寻找这个机会，当然已经有早起的鸟了。我们清刘总商派，商派一直在电商里面做莘莘耕耘，帮助很多企业做对应电商的工作，2014年这种格局之下，您怎么看这个格局，您怎么定位商派？

刘金光：其实从2013年下半年开始，大数据、跨境、移动、O2O，已经形成了2014年的热点话题，非常非常的热。其实特别想跟大家分享一下，移动和O2O这两个部分，刚才唐总说的特别对，移动可能带来了整个人民购物习惯的变化。之前在PC互联网基础下，更多购买的是从关注到兴趣，到搜索，到购买，到分享。然后再次循环。其实移动互联网之后，整个购物习惯，之前在PC的时候，在搜索和购物之间，有的时候会断层，但是实际上移动互联网里面，搜索和购物之间断层是不允许的。比如说我们前面邹蕾分享的大众点评的事情，实际上目前最大的问题是，只有展示没有交易，其实在移动互联网里面，这样的行为是绝对不允许的，它是需要看到了之后，立马就去购买，购买完了之后立马就分享，分享了之后再次引起其他人的购买，是非常连贯的顺序。这个其实在移动互联网下，是人习惯的改变。