另外一个你这个放的箱子，酒的包装，我觉得这个东西有很好的方法解决，我们有个酒仙网他就是卖酒的，他是什么呢？酒有一个袋子，酒放在里面是固定好的，酒是不会动的。所以酒只要不是故意摔，你拿着掉到地上也是不会摔坏，所以运输解决了。

我们看到最多商品破损是化妆品，化妆品有很多化妆品销售，他是线下店，线下店没有太多物流配送，但是线上就有这个问题。一个原因，化妆品稍微一压，我们把里面填充好，他只要受压，液体就出来了，这是一种情况。另外一种情况，化妆品在冬天的时候，特别配送东三省或者内蒙古，化妆品容易开裂，所以我们怎么保护使运输中间不至于损坏，这是我跟你说的第一个。

你的第二个问题，钻石珠宝高价值产品，顺丰的老总回答比较好。

周海强：刚才唐总说的酒仙网，也是我们的客户。关于珠宝这块，因为现在顺丰其实是有一款产品，专门针对高价值物件的。我们特安件，这里通常我讲物流这一块，纯粹是讲物流端，产品有几个特点，第一允许保价比较高额，原来不允许超过五万，这款产品长你保价保几十万，第二个是专人专车做，我们那儿有一个特殊队伍，提供比较定制化的服务，专人专车提供这样的服务。所以说刚才那位，如果说有兴趣咱们线下可以交流一下，针对你的业务需求，顺丰是有这样一些现行的产品可服务的。

刘金光：我补充一下，我们最近刚帮茅台和老窖，还有周大福做了电商的解决方案，我觉得除了物流之外，其实可以通过商业模式的方式把这个问题绕过去。因为有很多这些产品，其实有很多经销商门店，你可以把经销商门店当成本地仓，不管哪里卖东西，只要分账分仓分润就可以了，这种高价格产品消费者很愿意到门店自取，而且你把客户带到门店里去，门店也非常感激，这是一种商业思维转变，不见得通过传统物流方式解决。

现场提问：非常感谢各位专家的分享，受益匪浅，主持人说的一样，分享的都是干货。我来自于乐峰网的，我们这边一主要立志于做中国跨境电子商务平台，我们公司在亿邦动力网和商务天下有资料，现在我有一个问题，有一个问题对于不是一个问题，但我觉得一直困扰着我们，大家刚才也在讲过，传统的差异化，包括平台差异化，和我们针对俄罗斯市场产品的丰富化，这两个是很矛盾的，我想请问一下各位专家给我解答一下这个问题。另外刚才大家热火朝天讲到物流的问题，对于俄罗斯市场来说物流是很大问题，我们现在莫斯科包括圣彼得堡都有很多体验店，但是这么多体验店最后一公里都没有解决非常畅顺，想请问一下顺丰有没有在俄罗斯解决最后一公里的问题。

吴盛幸：俄罗斯这块你找对人了，确实我们今年刚刚组建了专职团队，在春节之后。我们看到整个跨境这一块，俄罗斯、巴西是非常重要的市场。比较坦率来讲，顺丰前几年做过俄罗斯这条线路，但是做过各种各样原因中途停掉了，如今我们启用了这条线路，同时把它作为一个非常重要的项目来对待，因此我相信在俄罗斯这条线上的配送，我们应该很快这个项目就会实现了，这样我相信可以给到你们一些帮助。

吴盛幸：您问到关于差异化跟丰富度的问题，怎么解决这个冲突？在我看来，我觉得这个是不矛盾的，实际上没有必然关系。本身比如说走秀网，我们产品丰富度非常高，我们品类比较少，但是我们SKU有几十万，实际上我们商品丰富度非常高，但是我们的商品绝对是差异化的，这个可能跟品类有关系，如果说您主要做手机，那可能丰富的话，所有手机都做起来了。

曹军波：好，时间关系，今天的提问环节到此结束！非常感谢四位嘉宾的精彩回答，热烈欢迎！感谢！我也感谢诸位观众提出的精彩问题，非常棒，谢谢！

主持人：刚刚关于跨境的话题，我们今天下午是跨境专场，所以无论是品类角度，还是跨境物流这个角度，我们下午有专题，感谢刚刚各位嘉宾，请大家热烈掌声感谢他们带给我们的精彩分享，也感谢出席会议所有领导来宾，以及来自全国各地的朋友们！相信在深圳市政府领导和各界同仁支持下，深圳市电子商务产业将抓住发展机遇，实现社会经济有质量稳定增长，可持续发展，今天上午会议到此结束！