3月20日,中国移动有限公司(0941.HK)在香港公布2013年全年业绩,当年净利润为1217亿元人民币,同比下降5.9%,由于是15年中国移动首次出现净利润下跌,引发市场广泛关注。
中国移动利润率下降,到底是因为4G投资过大导致,还是存在影响其未来核心竞争力的问题,迅速成为焦点。对此,舆论态度表现不一,有人认为中国移动面临巨大的转型挑战,有人则认为中国移动是以退为进,而国际投行的态度亦非常迥异。
就在中国移动发布财报后第二天,瑞银集团和瑞士信贷发布研究报告,报告显示,两家投行给出了差距很大的评价,前者给出“卖出”评级,而后者则认为中国移动的表现可以“跑赢大盘”。更有意思的是,两者给出的目标价,前者仅为70港元/股,后者则高达86港元/股(2013年3月20日,中国移动股价为每股67港元) 。
由此,在中国移动的“庞大账本”背后,4G之于中国移动的未来蒙上了更多的神秘色彩。对于中国移动来说,3G时代是一个尴尬而缺失的时代,那么,4G时代,中国移动能否力主沉浮呢?
3G战略的缺失
3G战略的缺失让中国移动失掉了许多高端用户,而这些高端用户对于数据以及增值服务的使用,将是电信运营商重要的利润来源。
毫无疑问,中国移动在过去一个财年出现的净利润下跌,与中国移动在3G时代的布局缺失有密切关系。
看看中国移动过去5年来的利润增长情况,从2009年以来,中国移动的利润增长分别为2.3%、3.9%、5.2%、2.7%和-5.9%。中国移动利润率出现下降的2012年和2013年,恰恰是3G网络高速发展的时期。
据不愿透露姓名的业内人士告诉《中国经营报》记者,“中国移动在3G的网络布局上,也就是TD-SCDMA的网络建设方面存在难以逾越的技术难题,体现在用户上网速度方面,就是上网速度很慢,在数据应用越来越重要的时代,中国移动明显落后于使用WCDMA的中国联通。”
不仅如此,中国移动本来在2G领域的语音技术方面拥有强大优势,但是由于没有解决好2G和3G的转化问题,导致原本的优势难以突显,甚至在某种程度上成为劣势。中国移动的优势在语音业务上,没有得到坚持,反而用3G技术来发展语音,把自身的劣势全都暴露无遗。
知情人士就表示,“中国移动原有的2G、3G、4G的制式系统,因为面临模拟信号的转换,速度非常慢,并造成用户体验的下降,在用户接通率、断线率及等待时间方面出现很多问题,比如苹果手机的体验就不好。”
上述人士同时表示,“事实上,中国移动完全可以通过技术上的安排,解决掉2G和3G的信号转化问题,至少继续突显语音优势。比如设置语音自动走2G网络,数据走3G或4G网络的安排,但是中国移动内部却是自动抓取,有4G信号用4G,没有4G信号用3G,没有3G信号用2G。”
在汹涌而来的4G时代,这种调整的意义在中国移动看来并不大,“由于原有的3G系统存在无法解决的技术问题,中国移动实际上已经放弃了3G网络,投身4G网络的建设上,因为4G的网络同样可以实现语音的技术。”
但是,3G战略的缺失让中国移动失掉了许多高端用户,而这些高端用户对于数据以及增值服务的使用,将是电信运营商重要的利润来源。
对于电信运营商增值服务的重要性,已经介入虚拟转售业务的苏宁副董事长孙为民就曾告诉记者,“目前中国移动手机用户已经高达9亿,既有语音业务未来增量高空间已经不大,未来的增量目标主要是大学生和农民工。这些人的消费实力不够,这是电信运营商开启虚拟转售业务,布局增值服务领域的重要背景和重要推动力。”
布局增值服务,数据业务必不可少。在3G时代,高端客户中很大一部分被中国联通抢走,所以,到了4G时代,中国移动如何把这部分客户重新抢回来,成为战略致胜的重中之重,也考验着其未来的核心竞争力及可持续发展的能力。