达内创始人韩少云是亚信副总工离职后创业做IT培训,懂技术,很长一段时间内都是只培训Java这一个课程(直到2007年才新增一门。net课程),达内的Java培训质量和口碑做得很不错,2013年达内Java课程招生人数已经高达26205名,可见达内Java课程的功底是很深厚的,是给达内打招牌的主打课程,之后达内开设的C++、软件测试、嵌入式、PHP、Android等的招生和就业也都不错。而这些应该都是建立在达内以及团队对IT技术培训的理解基础之上的,但是接下来要扩展到更多非IT领域,其实风险是很高的,以达内的标准化程度,要往达内的系统里添加新产品并不难,再加上达内强有力的招生渠道,招生也不难,2013年新开的UI、网络营销、网管就是非常好的证明,但是新开课程产品的教学质量、学员就业能否得到持续的保障还需观察,尤其是结合第一点分析所述达内的生意,品牌是非常重要的,如果在扩张过程中新增的产品线质量没跟上,甚至因为扩张过快导致老牌产品质量下滑,那是达内经营的重大风险。尤其是接下来达内又想扩张到会计、经管等完全非IT行业(UI、网络营销还是属于泛IT行业),这些领域是达内之前完全不熟悉和未曾触及的,进军这些市场虽然打开了达内原来泛IT的天花板,但是同时也对达内提出了更高的经营要求,如果产品更新和迭代出现问题,运营风险很大。
课程产品始终是培训公司最核心的推动力,前端招生和后端就业能力都是以此为基础,好的扩张模式可以加速好的课程产品的复制,但同时如果产品出问题,也会放大对品牌的伤害。
4、在线教育VS线下教育:纯线上模式对IT职业培训冲击大不大?
关于线上教育冲击传统线下教育的讨论现在是越来越多,在互联网大潮下,不少人认为在线教育是未来趋势,中国的互联网巨头们都已经开始进军互联网教育,YY近期推出的100教育直指中国培训巨头新东方,那么线上教育对线下教育的冲击到底有多大?就分析达内而言,纯线上模式对达内这种线上线下相结合的混合教学模式影响有多大呢?
首先谈下对中国在线教育VS线下教育的理解,借用曾经一位教育培训资深人士的说法,教育培训由“教学”和“组织”两部分组成,“教学”即老师向学生授课,这个环节,目前的互联网技术手段已经基本可以完成(尤其是教学内容相对标准的课程产品),做得好的线上教育模式也能解决某些老师和学生的互动,互联网让教育跨越了地域、时间、资源分布不均的众多限制;但是教育培训还有另一个重要环节是“组织”,即教学活动的开展,人性是懒惰的,学习这种行为如果没有很强的推动力,大多数人是不会自发主动地去学习的,所以需要“组织”,传统的教学组织是把大家聚集在一个教室里,以教室为组织形态,老师授课、学生听课、师生互动、学生互动…营造强的学习氛围从而达到某种学习目的,纯在线教育在“组织”这个环节是比较缺失的,学习动力非常足、自制能力足够强的人会更适合在线教育,以培训的细分种类来说,K12教育——由于这个年龄段的学生自主学习和自制能力最差,所以在线教育要普及比较难;职业认证考试教育——由于参加考试的人目标非常明确,并且动力很足(为了更好地就业和升职),相对而言自制能力也强,所以在线教育的接受程度相对更高,典型如会计、建筑等行业,这也是另一家在线教育公司正保能做起来的重要前提;考研培训——考研人群也是自主学习和自制能力强的人群,在线教育接受程度高。
所以,在线教育并不能完全取代线下教育,两种在长时间内应该是并存的,至于线上和线下的比例,细分到具体的领域应该是不同的,自主学习能力和自制能力越强的教育种类,由于对“组织”这个环节的依赖度低,线上的比例就会越高,反之依然。
然后我们再来分析达内,达内最主要的生源主要是二三本大学、大专院校的想从事IT行业的学生或者从其他行业想转到IT的人,这个人群要么是大学里根本没有好好学习要么就是没法好好学习,自主学习和自制学习能力均相对有限,纯在线教育的方式没法很好地约束其很好地进行学习,而且IT培训是实操性非常强的,达内培训时候强制学员必须完成一定数量的编程、参与实战项目等等,这些用纯线上的模式很难替代。此外,达内对学员更重要的吸引力在其就业端提供的服务,达内除了进行课程这种硬培训以外,还对学习就业的软能力进行辅导(比如面试技巧、笔试训练、交流表达能力等),达内目前和上千家企业达成合作,培训的学生输送到数万家企业,形成了一个庞大的就业体系,每月每周都会组织企业来教学中心进行招聘活动,达内对学员就业起到很重要的中介作用,把培训过程以就业结果进行效果化了,学员参加达内的培训相当于获得比同等条件竞争者更强的就业能力和就业机会,这种就业端的服务是只提供教学的纯在线教育模式无法提供的。