包括从去年底到今年年初大家看到很多方向,包括O2O是大家经常在一起讨论的。O2O最关键的从线上到线下的打通。早期因为我们之前在2012年谈的O2O,80%的人大多数人关注的是网站,是互联网网站跟线下生活相关的部分。但其实我们今天在北京也好、在深圳也好,我们经常看到大家谈论的是一个APP,然后它跟线下生活的相关性。换句话说应该是移动的O2O,诸如此类的概念是应接不暇的。
并且切切实实每一个O2O它可能对于每一个从业者来说都可能有不同的故事演绎,比如它做的有可能是一个鲜花的生意,它更有可能是通过线上去找客户,然后通过线上的客户在线下做推广,然后通过线下做变现。当然,如果我们反过来再看,比如说他去卖服装也好,或者它去卖相关的跟人们关系更紧密的,或许是人们日常生活当中跟人的生活每天消耗的比如生活品、比如必需品、比如水果,其实我们也可以细想一下,更多的O2O如果跟人的生活相关,它有可能是在线下积累用户,然后是通过线上的支付变现。
所以说像诸如此类的同样的一个概念,在同样一个领域,甚至如果它们之间有一些细微服务对象不同的话,它的操作手法包括它的推广方式都是完全不一样的,包括我们这次在上海参加了一个开发商的投融资会议,那里面有一个做宠物的,做宠物销售的一家公司,这个公司也不大,八九个人。但是他们的模式早期是通过线上找用户,通过线上很多推广的方法找用户。但是他们做完一年之后发现他们投入几百万现金,带来用户的用户质量并不高,换句话说,通过线上找用户现下变现的方式是失败的。一年之后他们尝试做干部,通过线下给宠物店提供后台的服务系统,包括给一些宠物提供服务配套的设施,它里边有一个很巧妙的设计我可以给大家分享一下,比如它给宠物提供一些狗链或狗牌,它的功能是宠物丢失时候可以有人给他打电话反馈。非常小的创意,线下安装量大概有百万级的,但是真实每天发生沟通活跃的或者大家做一些宠物相关商品这种采购的真实用户并没有通过线下获取用户的质量要高。线下可能是几百个,但是一年之后发现发现这些用户也是很真实的用户。
同样的一个操作方法可以卖鲜花,鲜花我们设想一下,如果你要去做一个鲜花的O2O的话,如果完全从线下去找的话你很难把线下做一个统一的规格也好,还是去把线下的商家聚集起来也好,这个操作难度非常大。所以我发现很多创业者往往是通过线上给一个鲜花的故事或者讲一个鲜花品牌的故事,然后通过这个在一些比较好的线上的论坛包括大家经常在一起去,包括线上的电商,包括品牌的电商,它通过这些电商去找它所需要的高端的用户往往是有效的。所以其实它操作的细节跟手法可能跟宠物完全不一样,它是通过线上找到用户,然后通过线下挣钱。
我说这些其实是想阐述什么呢?在整个互联网也好,还是移动互联网也好,每天它都有我们过去的教科书也好,还是过去的成功者也好,他们所给我们提供的一些经验也好,还是培训也好,他有可能面对我们新的创业的方向是无效的。真正有效的有可能是在我们以后的十年也好,二十年也好,我们应该有更多的人去摸索,然后在摸索当中总结他自己的经验,我相信可能每一个互联网从业者也好,移动互联网的从业者也好,最后能够获取成功的一定是在摸索当中总结,总结完之后继续投入它的行业或者公司当中。
期盼未来二十年应该有更好的、更多的公司也好,或者创业者也好,他们能够去推波助澜,使我们这个行业能够发展壮大,同时希望互联网能够为国家的思维也好,还是对于人们生活的创新也好,我希望能够做出更大更多的贡献。
新浪科技:您刚才聊了一些移动广告的机会,据我了解,去年有一些移动广告企业或是转型,或是关闭了,您怎么看这个事情?
林森:整个行业上来说,我们看从去年整个营上来说,2013年相对于2012年广告的营收,从整个移动广告行业上来说我们大概的增长率是80%左右。因为其实移动互联网这个行业是非常特殊,它的特殊性在于不是它的平台本身,也不是它这个技术的本身。是在于这个移动广告行业它其实是分两端,上端是广告主,下端是媒介,这个媒介就是我们通常说的大量的应用。移动广告主一定是按照它自己的节奏去分批进入的,比如说最早期的是叫APP,APP它作为广告主去投放。2012年10月份开始到今天整个手游互联网广告主是大量投放。下一步应该是电商的投放。再下一步应该是品牌的投放。这个行业其实淘汰率非常高,换句话说,如果一家企业它如果在某一年或者在某一段时间,如果广告主它投的方向投错了,都很容易让它的现金流崩溃。因为整个移动广告行业如果产生营收的话,因为它平台是跟管道非常像的,管道的功能是相当于连接广告主的现金,把它的现金快速传导到媒介手里。