业内专家认为，中国家电转型之道，必须服从于“产品+服务”“智能+互联”的思路，从经营产品为中心转向以经营用户为中心，以互联网思维规划极致体验的智能产品和服务。

中国家用电器协会理事长姜风认为，目前，中国有5.1亿人口在使用互联网，是名副其实的互联网大国。家电企业要适应网络环境的变化，以网络技术连接硬件设备和软件程序，并开发网络化和自动化的产品，以快速应对变化的网络消费环境。

“智能家电”操作“傻瓜化”，那才叫本事

把复杂的技术简单化，这是家电行业永恒的命题。

同理，智能不是本事，把智能家电“傻瓜化”才算本事。

这个近似于经典的结论，在本次上海家博会上再次得到了验证。

看看展会上的那些智能空调、智能冰箱，说明书上术语连篇、英文成行，按钮密布、操作复杂，令消费者云里雾里、望而生畏。尤其是那些缩写的英文单词，恐怕非专业人士没几个能读得懂。

据了解，我国目前在厨房中忙碌的主体，以“70前”人员居多。火星文式的说明，加上复杂的操作，让许多智能家电叫好不叫座，市场并不看好。一些消费者也反映，配套不全、操作复杂的智能家电，买回家后很容易成为聋子的耳朵、奢侈的摆设。

业内人士认为，要将智能家电做成“懒人家电”，把“智能化”和“傻瓜化”结合在一起，实现操作“傻瓜化”、品质“智能化”，才能让智能家电在较短时间内提高市场占有率。

调查显示，做饭、洗碗、洗衣服是当下年轻人最不愿面对的家务活儿。中国电子商会副秘书长陆刃波认为，随着“80后”“90后”逐渐加入家务劳动 大军，这些具备全新的互联网消费特征的消费者，对轻松、智能生活的追求已经成为市场的核心诉求。随着智能化、物联网的快速发展，智能家电产品“懒人化”的 势头将愈加明显，具备独特创新且操作简捷的智能家电产品越来越受到消费者的青睐。