2)基于应用或用户级别的差异化QoS计费
差异化QoS保障是流量经营的主要手段,通过QoS的按需分配,使有限的网络资源向最需要的应用提供商或用户倾斜,对于每月流量消费较低的用户或资费套餐,可降低其上网时的QoS保障级别。
应用和用户是两个维度的差异化计费方式,其基本原理是应用提供商或用户通过支付额外的QoS保障费用,临时或定期提升应用或用户的QoS保障级别,满足其应用的业务需求。
对应用实时性的要求高,运营商面向应用提供商提供有QoS保障的增值服务,在网络繁忙时,供应用瞬时提升其业务数据传输的QoS保障级别。
对于“用得粗”用户(一般为高端用户)而言,通过推出灵活自主提升QoS的增值服务,使用户在使用不同的移动互联网应用时,根据需求自主提升QoS保障,以获得更流畅、更实时的用户体验。
3)基于用户流量行为的精细化营销
流量蕴含着丰富的个性化信息,从某种程度上说,流量特征反映了用户的特征和喜好。移动互联网流量经营既要源于流量,也要高于流量。可以通过分析、收集用户流量的内容特征、使用方式,建立用户的“自画像”,提取用户的年龄、喜好、关注等重要的个性化信息,建立用户属性的数据仓库。
运营商可充分利用数据价值,与第三方合作(如内容提供商、服务提供商、广告商等),在取得用户的授权的前提下,为用户提供个性化的营销、广告服务,形成多赢的局面。
电信业务资费公开的市场化之后,移动互联网流量经营必将获得如火如荼的发展。如何在新的形势下充分利用运营商、虚拟移动运营商自身优势及国内移动互联网的重大发展机遇,寻找新的业务增长点成为当前全球运营商、虚拟移动运营商的重要课题。6月12-13日,由DVBCN承办的移动虚拟运营商峰会将在2014亚洲移动通信博览会现场盛大召开。届时,全球重量级MNOs、MVNOs、MVNEs、4G产业链上重要合作伙伴(大视频、移动游戏、移动社交等)将共聚此次峰会,深入讨论虚拟运营商市场发展前景和先进商业模式,以及多国漫游流量和多屏定向流量的创新发展。