“我的店铺里有各种高仿的名包，包括香奈儿、迪奥和古驰等，LV的钱包拿货价200元，我基本以300元的价格往外卖，”广州的一名淘宝店主说道，“淘宝每年都会加大打击假货的力度，去年最为明显，听说主要原因是要进行IPO了。”该店主在接受采访时拒绝透露自己的姓名，主要是担心会给自己的生意带来不良影响或者引起执法部门的注意。此外他还补充称，如果有一天阿里因此将其店铺关闭的话，他会用好友或亲戚的信息再重新注册一个新的账号。

阿里方面拒绝对上述现象发表评论，理由是目前公司处于IPO之前的“静默期（quiet period）”。“实际上在淘宝上开店的过程还是比较复杂的，”网销软件供应商Merchantry.com的CEO里克 沃森（Rick Watson）说道，“淘宝会向店家提问许多问题，同时还需要支付一笔保证金，据我所知，美国的同行貌似没有这样做。”

加强假货打击力度

阿里目前的员工人数约为2万，其中有四分之一左右的员工从事商品打假的相关工作，这其中还不包括大量的志愿者，而阿里每年在打假上要投入1亿人民币。根据阿里在今年2月想世界知识产权组织（WIPO）提交的文件，在过去的一年中，阿里巴巴删除了超过1亿个销售侵权产品的超链接。

相比之下，来自2010年美国联邦法庭的一份庭审文件显示，eBay每年在“消费者保护计划”上投入为2000万美元，该计划主要用来补偿从eBay网站上买到假货的用户。此外，eBay还为此专门成立了一个4000人的“诚信安全”部门（目前eBay的员工总数为3.35万人），其中有200人专职负责侵权商品的调查，70人专职负责通过法律强制手段来打击侵权行为。

“客户对我们的信任是最为重要的，”eBay的发言人在发给路透社的一封电邮中表示，为此eBay出台了一系列防伪和防欺诈的措施，而目前一共有超过4万个知识产权所有者签名参与了eBay的“知识产权所有者认证项目（Verified Rights Owner Program）”。而来自WIPO的数据显示，截至到2013年，淘宝网一共拥有3.6万个已登记的知识产权所有人。

亚马逊同样也面临日益严重的假货问题，因为该公司目前也比较依赖第三方销售，今年第一季度的数据显示，第三方销售占了亚马逊总营收的四分之一左右以及总销量的40%左右。美国加州法院的一份文件显示，2012年亚马逊有超过100名员工从事“与假货销售相关的风险调查”。而根据亚马逊的估计，公司在一年中关闭了至少5900家涉嫌“侵权行为”的卖家，并且“取缔了400万条销售信息”。不过亚马逊方面拒绝对此发表评论。

而对于阿里来说，打击造假者不仅能够降低公司被起诉的风险，也能吸引到更多的海外客户和投资者。“在电商行业中，商业信誉就是一切，”风险咨询公司Control Risks大中华区及北亚市场的董事总经理肯特 克德尔（Kent Kedl）说道，“每一家电商企业都在努力打造自己的品牌，如果它们的品牌能够很好地照顾好买家并保护好相应的知识产权，那么无疑将会提升该品牌和企业的价值。”

译者：光军

原文链接：

http://www.reuters.com/article/2014/05/13/us-alibaba-group-counterfeits-idUSBREA4C09120140513

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