今年4月初，莆田市无线电管理局先后接到中国移动莆田分公司和中国联通莆田分公司干扰投诉，反映设置在莆田工艺城附近多个移动通信基站受不明信号干扰。莆田管理局组织技术人员进行监测排查，在莆田工艺城旁边的莆田鞋服城内发现数十个手机信号放大器，几乎每个店面前都安装有用于引入信号的八木天线。执法人员当即责令各户主关闭手机信号放大器。

据了解，莆田鞋服城内大面积安装手机信号放大器，源于该区域移动信号长期覆盖差，运营商提出网络优化方案，但由于业主担心电磁辐射问题未能得到实施，导致问题悬而未决。两难境况之下，不少业主选择了手机信号放大器。

手机信号放大器设备相当于一个小型手机基站，确实能将一定范围内的手机信号变强，但私自安装这种设备不仅会使周边电磁环境变得复杂，干扰其他通信系统，而且极易引发火灾和雷击。此外，此类设备运行产生的辐射对人体健康造成影响。

为妥善处理两者间矛盾，莆田无线电管理局采取有效措施：一是协调运营商与鞋服城的物业管理部门，就基站选址与信号覆盖问题进行沟通，通过增加室内分布方式解决信号覆盖问题；二是对各擅自设置使用手机信号放大器的业主发出整改通知，责令自行拆除设备；三是协调物业公司、业主与各运营商三方形成配合机制。物业公司就基站设置网络优化等工作向业主做正面宣传与引导，并配合运营商开展基站选址工作，运营商应及时完成该区域网络信号覆盖问题，形成互惠互利的良好局面。