【赛迪网讯】5月18日消息,据国外媒体报道,Adobe公司的Creative Cloud周三晚崩溃,致Adobe的软件用户超过24小时不能工作。
日前,Adobe公司发文表示,由于数据库维护影响了需用Adobe ID的服务软件的正常运行。这包括Adobe的Creative Cloud,它提供如Adobe Photoshop和Adobe Premiere等Adobe的旗舰软件。据The Next Web统计,超过100万用户连续28小时未能登陆其Creative Cloud 账号。
据The Register的Alistair Dibbs称,所有需用Adobe's ID的服务都受到了影响,英国的“全民报”无法完成周四的Adobe DPS数字出版,连 Adobe的分析和营销套件(Adobe Business Catalyst)也受到了影响。最终Adobe的客服通过Twitter呼吁人们断开网络连接,并在离线模式登陆Creative Suite程序,才可正常使用。
Creative Cloud 和其他Adobe ID相关的服务昨晚恢复正常。
这已经不是Adobe第一次遭遇云相关的打击。去年,Adobe承认,有1.3亿个备份系统密码被盗,从而间接影响许多Facebook账户。因此,外界对Adobe公司积极吸收用户进入云订阅、即付计划提出尖锐批评;此外,在2013年Adobe还停止了所有Creative Suite的独立版的销售。
Adobe公司的服务中断的广度和持续时长也进一步表明,云计算并非无坚不摧。如2013年1月Dropbox崩溃16小时,3月份谷歌驱动器经历了类似的17小时危机。有人估计,自2007年以来大联盟的云中断成本高达7100万美元,而Adobe的失败——因一项基础设施的问题而中断了多个系统的服务——早已促使云中断成本远高于此前的估算。