作为京东的朋友圈重要成员，嘉实基金在这一轮互联网金融浪潮中脚步显得略慢一点，规模排名略有下降，从去年年末的行业第三位下降至第五位。但这家老 牌基金公司也在积极为互联网金融谋划，嘉实基金内部为此进行了组织架构调整，去年11月成立互联网金融中心，由副总经理李松林负责，协调公司投资、市场各 方面资源，重点发展嘉实基金的互联网金融业务。

多番筹划下，2013年12月，嘉实的活期宝货币基金在借助百度百赚利滚利平台推出，目前的规模已超过100亿份，而嘉实活钱包货币基金入驻京东 后，活钱包对比发行规模已经有较大增长，阶段性的目标是超过百亿份。除此之外，嘉实基金为中信“薪金煲”量身定制嘉实薪金宝货币基金也已于今年4月底闪电 结束发行。

这家公司在互联网金融方面野心很大，正在紧锣密鼓筹备申请互联网券商牌照，并预备在前海成立嘉实证券。嘉实基金总经理赵学军表示，嘉实基金正在从过 去单一的基金公司向综合资产管理机构战略转型。近年来嘉实基金依次布局了嘉实财富、嘉实国际、嘉实另类投资(已并入嘉实资本)等子公司，如果能拿到券商牌 照，则又向金融控股公司版图迈进一步。

目前为止，阿里、腾讯、百度、京东四个平台上都与公募基金公司进行了合作。从管理规模上天弘基金的余额宝遥遥领先，位居第一梯队；华夏“傍大款”， 汇添富的“广撒网”让这两家基金公司并列第二梯队，而嘉实、广发、鹏华等基金公司则正在努力扩充互联网合作伙伴队伍，位居第三梯队。

基金公司“触网”程度的深浅和速度的快慢是由其战略部署、自身定位规划、资金实力、资源配备等因素来决定的。面对互联网金融的热潮，有的基金公司选 择积极转型，有的则暂时观望采取“鸵鸟”态度，称公司在电商方面投入资源有限，暂时没什么想法，依然按部就班地走在原有的轨道上，在它们看来，以前大部分 尾随佣金给了银行，现在大部分尾随佣金给了电商，“基金公司只增长了客户量，前期投入又这么大，不是很划算。”

粉丝变成大客户

当大小基金公司都热情拥抱互联网，后续动作该怎么做，目前为止基金行业思路日渐清晰。“电商渠道销售的基金规模过去在公司整体占比一般是5%左右， 现在做得好的占比已超过20%，但未来很可能占比超过30%。”鹏华基金渠道业务部执行总经理陈雄感叹，未来两三年内，互联网一定会给基金行业带来翻天覆 地的变化。

陈雄把基金公司电子商务业务发展总结为三个阶段：初创期、发展期、扩张期。他打比方说，初创期就是要想富先修路，通过接入多家银行和第三方支付渠 道，丰富完善基金直销网上交易系统的交易和查询功能，提升客户开户和线上购买的转化率；发展期是向外获客即获取线上客户流量，并转化为基金客户；最后才是 深耕用户。“基金公司电商基础平台建设已经结束，目前处于第二个阶段。”

与互联网公司的合作，鹏华希望有两个收获。一是借助移动互联网技术的发展，客户与企业沟通更加直接和畅通的契机，通过电商业务合作使基金公司建立以 客户需求为导向，从外至内的资源组织以及效率为中心的管理体系，形成互联网时代下的内部创新+快速纠错机制。二是在实战中学会游泳，通过接触大量真实的互 联网客户，向互联网公司学习口碑相传的互联网产品设计之道，学习提高线上用户体验的知识和经验。而和互联网公司合作之后，除了传统的收益率外，基金公司已 经意识到影响互联网平台上基金销售成绩的因素还有很多，“比如说产品的包装是否符合互联网用户的诉求，包括卖点的提炼、产品表述是否浅显易懂、表达形式是 否能让客户在20秒内读懂并学会动手操作、产品在电商平台的网络营销推广是否专业、是否能有效使用各种电商平台提供的工具和手段，提升自家产品在这些电商 平台中搜索排名和使之曝光量居前等等。”陈雄分析说。

不过，电商渠道导入的客户，与传统银行渠道的客户定位并不相同。华夏基金零售直销总监赵新宇分析，电商客户年龄结构更年轻，交易活跃程度更高，微信理财通平台客户的交易活跃程度比公司网站直销客户要高出一倍，而公司直销网站客户的活跃程度又比银行高。

“与传统代销客户相比，电商业务目标客户群主要集中在互联网用户和移动互联网用户，这些用户大多在18~40岁，对互联网熟知程度较高的。”针对电商渠道客户，陈雄也分析认为：“职业主要是老板、白领、大学生，其中白领熟知互联网程度最高，所占的人群比例也是最多。”