电信“添益宝”的竞争对手来了。
5月20日,中国联通和安信基金宣布即将推出“话费宝”产品,这是电信运营商的第二只金融理财“宝宝”产品。根据“话费宝”的产品细则,其与“添益宝”显然是不同的思维模式。
“添益宝”PK“话费宝”
“添益宝”并没有和运营商的主营业务挂钩,它只是作为中国电信旗下第三方支付翼支付的增值应用而存在,翼支付的其他增值应用还包括网上购物、转账、信用卡还款、充话费等。
也就是说当用户选择中国电信的同时,他所需要办理的业务与“添益宝”没有任何关系,这就导致用户缺少开通“添益宝”的积极性,尽管中国电信同时推出了开通“添益宝”获赠4GB流量等促销活动。
据了解,目前翼支付账户数近8000万,“添益宝”的开通户数据媒体报道为超过11万。
“话费宝”显然看到了“添益宝”的这个漏洞,所以,“话费宝”改变了思路,从运营商主营业务下手,切入点是话费和合约机。
充话费送手机是三大运营商实施多年的销售策略,“话费宝”就是将客户购买合约机时一次性缴纳的费用拿来作为购买货币基金份额。
“话费宝”的条款显示:运营商的客户将合约计划涉及的全部费用投资于安信现金管理的货币基金,安信基金将对应的基金份额予以冻结,并由这部分被冻结的基金份额帮助客户自动支付每月的套餐费用。
一个例子是,如果某客户购买合约机iPhone5S,在网30个月,话费宝全包价为8699元,以货币基金4%年化收益率来结算,该用户期末的投资收益+本金剩余还有近700元。
但这又产生了一个问题,在没有“话费宝”之前,客户缴纳的费用全部进了运营商的腰包,如今,运营商要把这笔钱拿出来,交给基金公司打理,产生的收益是却客户的,等于说运营商要吐利给客户。
事实上,此前多家基金公司也在尝试与运营商洽谈话费方面的合作,但均因找不到合适的合作模式而最终无果,这其中,运营商是否愿意做出牺牲也是一大原因。
通过互联网金融抢客户
运营商的让利一方面也显示出了其目前的状态和进军互联网金融决心。
近日,阿里、国美、苏宁、京东等互联网企业相继推出170号段,化身虚拟运营商。
所谓虚拟运营商,是指与电信运营商在某项业务或者某几项业务上形成合作关系的合作伙伴,它以自己的品牌面向终端用户提供服务,拥有自己的计费系统、客服号、营销和管理体系。而“170”号段作为虚拟运营商的专属号段,获牌企业将可以租用基础电信运营商的移动通信网络为用户提供基于自身品牌的通信服务。
看上去这是一种通信业务代理关系,但虚拟运营商摆出了互联网企业一贯的无底线姿态,即时推出基于私人定制的各种“流量不清零”、“免费通话”、“流量免费”、“自由定制”等低价促销策略,直指传统运营商的老地盘。
近日,中国电信旗下翼支付总经理助理陈义文在中国电信开放合作大会上也表示,当前互联网金融的发展方兴未艾,互联网金融的业务模式不断推陈出新,其产品也日益丰富。作为互联网在移动端的延伸,移动互联网使得线上的虚拟世界与线下的真实世界彻底打通,移动支付的丰富与完善实现线下商户与线上用户的完美对接,为各行业的商业模式和产业格局产生深远影响。他认为各行业发挥应各自的差异化优势,共同挖掘市场潜力,推进跨界合作。
而通过互联网金融的跨界合作,运营商不仅能够留住客户,甚至有可能从竞争对手那里抢来更多的客户,这是至关重要的。