不过，杨文升强调，希望把调低限额与双方合作分开来看，他表示：“电商的事情我们要按照电商的规则来做，金融的事情就按照金融的规则来做。比如说电商在支付上，平均每笔交易支付不到300元，我们现在下调为单笔5000元，其实是远远大于平均支付的额度。而金融这块儿，下一步我们也可以和第三方支付搞合作，我们希望把这两件事情分开，通过大家都接受的办法，做大家都认可的事情，包括客户都认可的规则，来把这个事情妥善地解决好。”

建行副行长朱洪波在上述发布会北京会场上也表示：“关于余额宝支付的接口问题，大家的理念还是一致的，不管接口怎么调整还是要保持服务的畅通性，接口多并不等于你的服务有多优质，关键是保持接口本身的畅通性。”