【赛迪网讯】移动互联网的大潮方兴未艾,PC时代的行业领袖都在积极转身,想把影响力延续到手机屏幕上。中国最大的婚恋网站世纪佳缘也不例外。2011年,世纪佳缘启动了无线项目。三年来,无线事业部推出了多款APP产品,用户数量和盈利能力持续增长,为世纪佳缘的发展开疆扩土,做出了很大贡献。
日前,世纪佳缘负责无线事业部的副总裁司旸接受了记者的采访,他分析了世纪佳缘在移动互联网时代面临的环境变化,并且介绍了自己的应对策略。
移动带来新需求
世纪佳缘由“小龙女”龚海燕在2003年创办,定位为严肃婚恋网站。2011年5月11日,世纪佳缘成功登陆纳斯达克。2012年底,龚海燕辞去了CEO职务,吴琳光接棒。吴琳光对世纪佳缘的业务做了重新的梳理,突出了在移动端的战略布局。
根据世纪佳缘发布的2013年财报,其去年全年净营收为人民币4.926亿元,净利润达6370万元。司旸告诉记者,目前世纪佳缘来自移动端的营收已经占到了整体营收的23%左右。
根据艾瑞《2013年-2014年中国网络婚恋行业报告》,自2012年11月-2013年11月以来,中国婚恋交友PC端月度有效使用时间下滑至45%;移动端方面,则由一年前的32.9%劲升至55.0%,移动婚恋交友势头猛烈,逐步赶超传统PC。佐证这一判断的一个事实是:截至去年9月30日,世纪佳缘APP的下载激活量已达2160万,比2012年同期增长了120%。
司旸认为,世纪佳缘APP能够短时间内迅速爆发,主要是受益于移动互联网行业的快速发展。他说:“中低端智能手机的普及,为移动应用带来了数量庞大的用户。如果没有这个做前提,我们再怎么努力也达不到这样的效果。”
PC端下滑,移动端增长,但司旸认为世纪佳缘APP的用户并不都是从PC端迁移过来的。“事实上,移动互联网使用人群的平均年龄要比PC低。”司旸介绍,“世纪佳缘在PC端的主流用户群年龄在30岁上下,但在移动端,20岁以下的用户就占到了约50%。”
这一变化对世纪佳缘APP提出了新的要求。以前很多牵手成功的世纪佳缘用户可能很快就会进入结婚程序,而年龄较低的用户群则不太一样。“他们从认识到谈婚论嫁,中间要经历恋爱期,需要很长时间。这也启发我们,世纪佳缘应该推出一些恋爱期的服务,来应对这种变化。”
探索新盈利点
此前,世纪佳缘CFO顾尚修在电话会议中透露,预计2014年销售及市场费用在营收总额中占比将达40%左右。长期以来,婚恋网站都面临着市场费用居高不下的尴尬境地。虽然世纪佳缘的注册用户数量已经超过一亿,但流量变现很难。因为用户一般都带着很强的目的性而来,一旦找到合适的对象,就会迅速离开。这种用户流失迫使世纪佳缘不断地进行市场投入,抢夺新用户。
世纪佳缘曾希望在广告方面创造营收,但效果不太理想。而世纪佳缘APP则彻底放弃了这一念头。司旸认为,智能手机屏幕大小有限,网络流量也不稳定,所以世纪佳缘的APP都在功能上做了很多减法。不会考虑投放广告,因为用户使用APP的目的性很强,广告转化率低,并且影响用户体验。