国外产品直接拿到中国来,不一定完全适用,在ERP项目实施过程中,我们会根据业务变化、市场竞争不断优化、调整、提升系统。包括现在零售版ERP系统,原来我们POS零售系统都是统一按照云的理念,在总部部署,下边公司启用就行。目前我们进行了一些改进,POS系统部署分两种方式,一是云部署方式,二是前后端分布式部署,即在个别零售前端设立小型数据库,这样在没有网络环境时也可实现离线操作。
搭建任何系统架构,必须以满足业务管理需求为前提,所以,在国药控股信息化过程中,无论是零售ERP还是分销ERP应用,都是基于统一基础架构,根据业务需求变化不断优化,在螺旋式上升过程中不断发展。
2010年,国药控股ERP项目启动,该项目从规划到真正启动历时4年,面对实施范围广、医药品类复杂,以及国外软件到中国“水土不服”等问题,国药控股不断攻克难关,成为首家零售板块ERP应用于医药企业的成功典范。
国药控股在ERP实施中也用到了云计算的理念和方法。我们的ERP产品是部署在IBM X服务器产品基础上的,如此一来,不仅启动灵活,维护方便,而且还大大降低了成本。
此外,我们的分销ERP系统也是由PC server来完成,我们把涉及到的相关系统:零售POS系统、零售WMS系统、零售主营业务系统,包括分销业务系统,都放到一个统一虚拟池里,这一尝试是很成功的,节省了很多投资费用。我们测算过,至少节省了3000~4000万费用。如果使用小型机成本很高,我们目前使用6台PC Server就解决了问题,并且能够应付大数据量处理及大并发量。
用BI来做顶层设计
企业传统的做法是先上ERP,再上BI。但我是先做BI,然后倒逼ERP。要统一编码、统一系统、统一属性,考虑采集的数据是否有用,是否对业务系统改造有益。
中国信息化周报:在云计算方面,国药做的比较超前。国药最早尝试云应用的初衷是什么?
曹国钧: 2009年,我们尝试基于资金账户系统实现云应用。原来我们用的是招行跨银行现金管理平台CBS,当时涉及到与多家银行的系统对接工作,通常做法是每家银行使用一台PC机,随着对接银行数增多,PC机数量也在增加,带来了管理难题,后来我们通过虚拟化接手,把所有机器放在一台小型机上来完成。
中国信息化周报:目前国药云应用处于哪一阶段?有何成效?
曹国钧: 很多企业都是把一些不重要的系统部署在云计算上,但我们已经把ERP部署在云计算上了,这在国外还没有先例。国内很多中小企业到我们公司看都觉得很惊讶,觉得挺有胆量,我说不是胆量,实际上是我们理解云计算。我们认为云计算并不是理念,它在企业实施过程中,从维护、成本、应用三个方面确实起到很大作用。云计算是真正看得见、摸得着的东西。
除了ERP之外,我们也想通过其他系统来应用。原来国药控股部署过协同系统,几个大的公司都分别部署,从2012年开始,我们做了规划,在两到三年之内,把我们各个子公司所有的OA系统都统一到一套OA系统来,我们称为‘云OA’,云OA’即按需型服务。即总部建设一套自动化的“云OA”系统,各个子公司采用按需付费的方式使用,每个帐号每年大概200元,和使用e-mail服务方式价格是差不多的。未来全公司都将采用这种方式,希望在2014年基本上在国药控股启用一套OA系统,再采用云计算服务理念为下面的子公司进行服务。云计算对于国药来讲不仅是作为基础设施,也是消费理念的转变。
中国信息化周报:国药作为大型集团公司,是否已应用大数据,您如何看待大数据价值?
曹国钧:现在我们叫大数据,也就是原来我们BI的概念。一般企业传统的做法是先上ERP,再上BI。但我是先做BI,然后倒逼ERP。要统一编码、统一系统、统一属性,考虑采集的数据是否有用,是否对业务系统改造有益。我的思路是“用BI来做顶层设计”。当时做BI有一定难度,需要多方面考量,现在看来,只要满足三点:一是统一版本的业务系统,二是统一的编码体系,三是一套统一职责属性的运营管理体系。BI启动,主要考虑上述三点,要去改革它。