通常来说，人们无法控制他人在网络上对自己的评价，但当你拥有了足够的金钱后，你却有能力改变自己名字在搜索引擎中所呈现出来的结果。据国外媒体报道称，目前已经有不少公司纷纷推出了所谓的“网络形象管理”服务，用户可以通过这一服务最大程度的减轻负面消息对自己形象的影响。当然，这一服务并不便宜。

“我们可能将一些原本不应该出现的内容移除。”Solvera Group联合创始人兼CEO克里斯-多特纳（Chris Dinota）说道。

多特纳表示，这一服务的花费会根据项目的大小在5-30万美元之间浮动，同时还会产生一些后期的每月维护费用。需要指出的是，虽然大多数类似公司推出的服务仅仅是将有关用户的正面新闻曝光率提高，并将负面新闻的曝光率降低，但Solvera Group却有能力将负面新闻的链接从网络搜索结果中移除。

然而，Solvera Group会在接受用户订单前首先对用户进行背景调查，如果网络消息属实的话他们则会选择拒绝这一订单。否则，Solvera Group便会试图将有关客户负面消息的链接从谷歌、雅虎和必应等搜索结果中移除。在这一过程中，Solvera Group经常有可能会通过上法庭的方式迫使内容发布者移除自己发布的消息。当然，该公司也拥有其他一些“独门秘笈”，但Solvera Group不愿就此透露更多消息。

多特纳认为，直接将负面消息链接移除相比那些“网络形象管理”服务更为有效。

“我们的许多客户都曾尝试过网络形象管理服务，但他们最终还是会在绝望之后找到我们。”多特纳说道。

“网络形象管理”服务之所以效果不佳是因为即便是处于搜索结果靠后的一条消息也有可能对企业或者个人形象产生毁灭性的影响。多特纳透露称，曾经有一家营收达到1000-1500万美元的公司因为一条排名并不靠前的负面搜索结果而损失了高达100万美元。

“谷歌并不希望人们能控控制网络信息，因此该公司经常会更新自己的搜索算法。这也就是说，我们的工作可能会在六个月的时间内有效，但在此之后相关的负面信息可能又会显现出来。”多特纳补充道。

欧洲先行

上周，欧盟最高法院欧洲法院针对一起谷歌侵犯个人隐私案件进行了裁决。裁决决定，在搜索目的与个人信息无关或出现过多信息的情况下，谷歌有权删除相关网络链接。而且，包括谷歌在内的网络搜索引擎应当承担起对于信息的管理责任，而不仅仅是把搜索结果提供给用户。

多特纳认为：“欧盟法院所作出的这一裁决非常有利，并有望促进美国法院也作出相似的裁决。同时，Solvera Group也一直在法律允许的前提内服务公司客户。”

《Repped: 30 Days to a Better Online Reputation》一书作者、网络营销专家安迪-比尔（Andy Beal）表示：“谷歌毫无感情可言，它可根本不管搜索结果的内容是正面、负面还是中性的，因为他的工作仅仅是将这些结果显示出来而已。彻底移除内容是确保类似消息不会再次浮出水面的最好方法，因为即便是那些被深埋在互联网内容海洋之下的消息依然有可能被部分用户捕捉到。就好比他们闻到了烟味，就会想方设法在此生火一样。”

当然，由于这一服务的价格不菲，因此也并不是所有人都能够负担的起这笔庞大的公关开支，但这同时也为其他初创企业打开了机会之门。搜索引擎优化服务初创公司BrandYourself此前就推出了一个用户可以管理有关自己网络消息的免费工具，同时还推出了一项有专人负责的“管家”服务，但后者的最短服务期限为一年，且每月费用达到了299美元。