问：一些人认为，微软对硬件业务的关注带来了麻烦，因为硬件业务的利润率没有软件那么高。你对此是否感到担心？

塞鲁达：这是一个关于预期，以及如何开展新业务的问题。以往，我们主要从事软件业务，并获得了软件的利润率。我们在硬件业务方面也不是新手，开发Xbox已有很多年时间。因此，我们知道硬件业务有着不同的利润率。这并不是关于硬件有多赚钱，而是关于我们如何回应用户需求。我认为，我们对此并不是非常担心。

问：你是否认为微软存在公司形象的问题，而一些用户认为微软产品“不酷”？

塞鲁达：这是一个微妙的问题。在思考我们提供的产品时，我对我们目前的处境感到高兴。我是否认为，在用户眼中微软产品与其他公司一样酷？有些时候，用户甚至不知道Xbox和Kinect是微软开发的。Cortana可能也是如此。

人们是否知道，Skype也属于微软？以及，目前有4亿用户使用Outlook.com？我们拥有数十亿Office用户。是的，我认为我们需要更好地去讲故事。因为如果我列举一些数据，那么你会惊叹。

问：关于收购诺基亚设备业务的交易，以及微软进军这一业务，最新情况怎样？

塞鲁达：我们对此感到非常兴奋。你已经看到，我们宣布这笔交易最终完成。我们已开始看见，团队在一起工作。这是否意味着，我们仅仅只与诺基亚合作，仅仅只有诺基亚开发我们的手机？并非如此。诺基亚是我们移动战略的核心组成部分，但并不是唯一的部分。

问：你近期在Twitter上表示，“为了创造改变，领导力比权威更重要”。你的意思是什么？

塞鲁达：你可以成为一名领袖，同时没必要让任何人向你汇报工作。成为领袖和成为一名经理有很大的不同。人们会追随领袖，而不是经理。我的领导风格是尽一切可能鼓励其他人去完成出色的工作。

问：你拥有商业管理和营销的学士学位、MBA学位，并在哈佛商学院参加过领导力项目。你获得的最重要经验是什么？

塞鲁达：如果你认为，你是课堂中最聪明的人，那么实际上肯定不是最聪明的人。当你与他人在一起时，确保你从他们那里学到最好的东西，你需要持续学习。如果你认为你知道了一切，那么你就是在停滞不前。

问：你的兴趣是什么？

塞鲁达：这不是兴趣，而是需要。我喜欢与家人共度时光，包括妻子和孩子们。我的女儿现在15岁，儿子13岁。与其他西班牙裔一样，我喜欢大家庭聚会。每周，我都会给93岁的祖母打电话，我和她关系很好。此外我还喜欢打高尔夫。

问：你在马德里居住过一段时间。你是否是皇家马德里的粉丝？

塞鲁达：是的，可以这么说，我是皇马的粉丝，也是俱乐部会员。我仍然持有季票，但没办法经常前去观看比赛。(维金)