可以说,饥饿营销是符合硬件供应链特点的一种营销方式,并且以口碑积累为基础。它的背后是小米对风险、成本控制的良好意识。但也要认识到长期使用饥饿营销对粉丝内心的伤害。当这种负面口碑聚集起来时,同样会对小米品牌产生负面影响。
在出货渠道方面,小米选择自建电商以及其他线上渠道分发的方式。这种方式也避免了线下大量的渠道成本。
小米在营销、供应链、销售方面不断降成本,降风险,那么,节省下来的成本就有机会成为小米的盈利点或者让利给用户。我也相信小米产品的低价不是补贴来的,而是通过强经营理念带动模式创新真正实现低成本。
总结:小米通过各个环节的降成本,降风险,实现了不可思议的低价,惊呆了行业。雷军说的“顺势而为”,是一种对“道”的尊重雷军初期曾在很多场合解释了“顺势而为”,甚至他的一个投资公司就取名叫做“顺为”。顺势而为的意思是做事要顺应潮流,顺应“道”,不要逆势而行。那么,什么是潮流?我认为互联网时代、移动互联网时代的到来就是大潮。雷军正是最先看透这个大潮的人。
互联网的本质是一种信息传输方式的变革。在互联网时代,信息井喷式的流动了起来,信息不对称慢慢在消除。而造成这种时代变革的原因在于信息传输方式的演进。去中心化的节点(连接)数量呈指数级增长。所以,也可以说互联网时代的特征是大连接(移动互联网更是如此)。而小米正是遵循了这个规律,将自己打造成一个开放的“连接中心”,连接用户、整合供应链,而自己却做得很“轻”。这样才会跟得上行业的变化速度,同时又可以控制风险,降低成本。
另外,雷军及其团队也认清了硬件开发与软件开发的不同,尊重了硬件产品的设计、生产规律。从模式进行突破大胆创新。在消除各种上下游中间环节后,同时把自己做的足够轻和开放,才会真的像风口的猪一样飞得起来。
总结:看清潮流,认清规律,才会顺着大潮起飞。
层层剥开小米,剩下的核心就是人
我为什么把人放在最底层?因为京东CEO老刘曾经多次总结过,团队是一个公司的基础。一个公司不行,归根结底就是人不行。成功的创业公司有一条经验就是创始人在企业初期会花70%的时间用在招募核心团队上。因此,我们看到了雷军和小米七剑客(七个联合创始人)的优秀的核心班子,领域覆盖了软件、营销、工业设计、供应链、资本。
小米的“轻模式”就要求这些核心团队要有极强的整合供应链、合作伙伴的能力,而在硬件产品初创企业经营风险的压力下,也要求核心团队要有极强的学习能力,并能推动模式创新(饥饿营销、口碑营销、电商等)。而雷军的天使投资经历,使得他清楚的明白企业先要活下来,再谈发展。活下来的基础就是经营能力、风险管控能力。同时,雷军自身的品牌、人脉也给小米的顺势起飞做了无形的背书。
所以说,与其说是小米的成功,更不如说是雷军以及整个小米团队的成功。也可以想象,如果有一天小米走了下坡路,根源也一定是团队出了问题。
可能会有朋友质疑我没有谈小米互联网思维的重要性。其实,我觉得根本就不存在什么互联网思维。你仔细看小米,会发现它的模式很多都是在原有事物基础上的小改进或者(说难听点)“抄袭”。比如,口碑营销就不是新模式,海底捞曾经用的很成功;粉丝营销更像是造明星玩法;饥饿营销的实质是期货;小米的参与感也遵循着传统的PDCA管理理论等等。
综上,在互联网时代,唯变化才是真正不变的。像小米这样的公司则看清规律,走到了前列。我们也看到,小米目前的成功绝不仅仅是因为营销手段、支持者的狂热所能达到。它是如此强调经营的重要性,强调要先活下来。在活下来的同时,它也在不断的思考、学习、创新、整合,继续它2015年的脚步。