近日有消息称，支付宝口碑平台将联合超过30万家线下商户，为中国200多个城市和澳洲、亚洲及港澳台等12个国家与地区消费者带来“双12”吃喝玩乐盛宴狂欢。就在不久前，口碑公司发布开放平台，将平台流程、会员营销、支付体系与大数据运营予以对外开放，云纵成为其O2O战略合作伙伴。

据悉，云纵由互联网联合创业平台星河互联与其创始团队联合创建，聚焦生活服务商家的转型、升级和互联网化，是国内为数不多的一站式O2O服务商。企业规模已超过3000人，已服务了口碑网及其他几家大的O2O公司。

在中国技术驱动下的商业模式创新层出不穷，线上线下互动成为最具活力的经济形态之一。由于中国智能手机用户庞大，移动支付发展迅速，线上线下相融合的O2O展现出独特魅力。商务部数据显示，今年上半年，O2O市场规模已达3049.4亿元，同比增长高达80%。然而，随着市场进入白热化竞争，大量无法运营的流量成为O2O平台痛点。

依托阿里巴巴和蚂蚁金服的背景，口碑网有淘宝网和支付宝两大流量入口。口碑网范驰在接受采访时曾表示“无法运营的流量是没有价值的，从商家吸血的商业模式不可持续。”云纵作为口碑网的一站式代运营服务商，将着力于口碑平台倡导的生态共建，为线下商家升级造血。

业内专家表示，目前国内许多传统企业在转型电子商务时，在运营上遇到很大的困难。电子商务的运营，从需求产生并贯穿执行、推动销售、拓展商家、建立数据库、更新与维护产品、售前售后服务等都非常繁琐，并且需要资源、经验支持。复杂的流程及巨大的运营成本，让众多企业难以驱动整条电子商务链条的运转。而对于一些大型的电子商务公司因分支、系统庞大，也希望扁平化轻运营，把某一领域的运营交给专业的第三方代运营公司去打理。

目前中国的O2O代运营大多局限在自媒体开发、自媒体营销培训、线上内容代发布等小微型公司，一站式O2O服务商并不多见。究其原因，一站式O2O服务商需要有横跨传统商户与互联网两界的经验，能够深度理解商家业务和互联网需求，还要有足够专业的电商平台系统搭建能力和产品设计能力，同时具备规模化运营。

云纵现创始人和核心团队大部分来自BAT及京东、美团、大众点评等知名电商。产品研发团队有300多人，搭建了良好技术服务平台，这为大型O2O平台的代运营提供了有力的产品和技术保障。2000人的线下商户服务团队和700余人的专业运营支撑团队，已覆盖全国155个城市。通过云纵一站式服务，一个企业的电子商务运营可以快速实现互联网化，并迅速、有效地推向全国。

云纵相关负责人认为“O2O的核心不是两端的连接，而是连通。专业的服务商，是连接线上平台与线下商家最好的桥梁，只有把这个桥梁搭起来，O2O才会真正落地”。

星河互联董事长徐茂栋表示“中国正处于一个互联网发展的大时代，下一代互联网巨头不再是一个单纯的互联网公司，也不再是单纯线下公司，而是网络实体融合公司。”而作为推动传统生活服务企业互联网化的云纵，抓住这样的行业发展机遇，并已规模化运营，已占得行业先机。

据了解，目前星河互联已联合创建了近100家互联网企业，在一些行业已逐渐形成生态，平台内部形成良好支撑。在O2O方面，有已在纳斯达克上市的餐业产业链互联网平台众美窝窝，有互联网餐饮的锅否、我家大厨、唇味等，有出境亲子游的悦途，还有一些移动营销公司微网、蜂巢天下等。星河互联以互联网和移动互联网为基础，辐射餐饮、美业、泛娱乐、旅游等众多O2O细分产业领域，平台内部的O2O生态体系逐渐形成。

云纵作为这个生态中一员，不论是资源整合上，还是业务体验、扩展上，都会获得生态内的协同效应，而不是单兵作战的创业公司，更容易快速发展。

据媒体数据显示，2014年国内O2O代运营行业规模达2600亿，年增速保持100%以上。目前该领域扔保持较好的增长势头。