如果只给2015年的互联网行业选一个关键词的话,那非O2O莫属。众多互联网公司借助移动互联网技术的发展推出各类生活服务。而炙手可热的生活服务行业头条新闻当属行业两大巨头,美团、大众点评的闪电联姻,没有任何预兆,仅用了一个长假,就走到了一起,不到两个月时间就整出新架构。
关于两家公司战略合作的行业意义,业界的解读不胜枚举,不再赘述,而对于广大消费者具有哪些切身的影响值得关注。
生活需求全面满足
如今,美团点评不仅仅覆盖餐饮、外卖、KTV、电影、住宿、旅游、美容美发等日常生活基本需求,还能满足婚庆、家装等消费次数较低的刚性需求,做到吃喝玩乐行全方位覆盖。
对此,常用美团点评的王女士深有感触。她介绍说:“作为美团点评多年的用户,最深的感触是平台上商户越来越多,起初想唱个K,是需要先打开APP看哪家店有特价优惠,然后前往消费。而现在,逛商场时候突然想唱歌,打开APP定位,周边优惠KTV全推荐出来,非常方便。吃饭,看电影也是一样。不夸张的说,我已经记不清上一次看电影和外出吃饭没用美团点评是什么时候了。”据了解,如今美团点评合作商户已经达到210万。
数据+交易助力吃喝玩乐轻松搞定
如今经过高效整合后的新美大,既有大众点评十三年深耕细作积累的海量用户的真实点评信息和数据分析能力,又有到专注于交易的美团提供的切实优惠。数据显示,仅仅大众点评这个APP的用户点评数量超过1亿条,收录商户数量超过2000万家,覆盖全国2500多个城市及全球200多个国家。 用户可以充分享受到了更加便捷的“O2O闭环”全产业链服务。
某公司90后职员小张,是不折不扣的单身北漂族。对于经常使用美团点评的小张来说,他早已熟悉哪家餐厅评价高、哪家餐馆味道好。有了信息指导,让他在网上订美食也更加方便。不仅如此,每逢周末或者节假日,小张和同事三五一组外出旅游的时候,通过海量数据查询+交易的方式,也着实为他们这些90后月光族们提供了更多、更好、更优惠的选择。
手握美团点评 他乡是故乡
过去美团集中于精力在二三四线城市,以团购交易为切入点,深入渗透进入电影、酒店等垂直领域。而大众点评的强项是评价,用户信息拉动消费,主力区域在一二线城市。如今的新美大,可谓农村城市全覆盖,无论你身处幽静乡村,还是近在繁华都市,都可以享受到O2O所带来的便利。
年关将至,返乡成为了热门话题。在北京某互联网企业工作的刘先生说:“今年去媳妇家过年,最近刚订上了火车票,把时间敲定了,又赶忙在美团点评上订了一家餐饮和一家 KTV打算请我媳妇家的亲戚。每次过去,都是他们亲戚请客怪不好意思的。我媳妇家在三线城市,这几年发现越来越多商家上了美团点评,消费也越来越方便了。”
创新让生活更美好
作为两家优秀的O2O公司,整合后的新美大,在很大程度上减少了行业竞争的消耗,可以形成凝聚力,专注于技术创新,为消费者提供更优质的服务。
在过去,美团点评在生活服务领域创新屡见不鲜。以美团点评旗下猫眼电影为例,比达咨询报告显示,2015年前三季度,美团猫眼电影凭借50.1%的占比,位列中国电影在线出票量市场份额首位。其极大普及了电影手机选座功能,免去了看电影排队的烦恼。
餐饮领域,手机买单、闪惠、订座、点菜等功能的推出极大砍去了用户餐饮到店消费的冗余环节,提升用户体验。
酒店旅游领域,美团点评推出小时房,将酒店空置房充分释放,极大满足了商旅人士刚性需求。据了解,美团点评在住宿智能化硬件方面确实有所储备,相信不久的将来酒店旅游领域将提供更智能优质的服务。
如今,美团点评已经累积了近6亿用户,随着新美大整合的深入,平台效应将越发凸显,用户也将享受更加优质的服务,平台“帮助1000万商家 服务好10亿消费者“的目标也指日可待。