随着一年一度的两会拉开帷幕，中国正式进入“两会时间”。在945件提案和建言中，人们发现两会代表对大数据的应用尤为关注。这其中，中国知名互联网企业完美世界（北京）网络技术有限公司CEO萧泓以海外侨胞的身份列席两会并提出《用大数据塑造新时期的中国公共外交》的建言具有一定的代表性，使人们的眼光从民生话题转移到中国的公共外交领域。

作为中国文化产品出口的领先企业，完美世界多年来努力开拓海外市场，为中国文化在世界范围内的传播起到了积极的作用。萧泓关注公共外交领域，也是与其多年的文化出口工作息息相关。公共外交作为一种外交新方式，同传统外交相比，其任务主要是通过运用各种现代传播手段，与外国公众进行沟通交流，向世界全方位地介绍本国国情、宣传政府的政策与观点等，积极提升外国公众对本国的认识，以达成塑造国家形象、增强国家软实力、维护国家利益的目的。公共外交作为中国改革开放和外事工作的重要组成部分，在当前国际国内两个大局相互交织的新形势下，更需要积极利用诸如大数据等先进技术手段，提升我国公共外交活动的成效。

萧泓在建言中分析说，大数据可为公共外交决策提供更为全面、丰富的信息支撑，能对受众分类推送提供更精确、直接的指导，能对公共外交的效果提供更及时、准确的反馈，还能通过综合分析来提高公共外交的前瞻性，这些优势值得决策层和公共外交领域关注。

如何让大数据应用于公共外交领域？萧泓提议说，用大数据塑造新时代的公共外交，可从以下四个方面着手：第一，加强大数据基础建设，包括建立数据资源平台、推进大数据的国际合作；第二，建设基于大数据思维的公共外交决策机制；第三，根据大数据分析来对不同受众提供不同的传播方案；第四，建设大数据实时监测机制，以便实时反馈、跟踪舆情。

当前，大数据等现代技术发展迅猛，正对全球经济社会产生重大影响，在政府治理中运用大数据等现代技术，能够显著提高政府科学决策、监管市场、公共服务、社会管理和生态文明建设等能力，是建设透明、效能、服务、责任型政府的迫切需要。俞正声主席在开幕会上所作政协全国委员会常务委员会工作报告中强调，需要加强大数据技术研发和应用等深入调研，说明党和政府对大数据在国家层面的应用有着越来越高的需求。萧泓的建言使大数据除了在信息整合、知识共享、规律探寻和生产力提升方面有所应用外，首次提出应用于公共外交领域，对展示中国形象、表达中国心声、阐述中国立场，加强中外沟通，谋求海外受众对中国社会和中国文化的认知和理解方面，将起到重要的推动作用。