O2O是个近期惹人心动的点，很多创业者都做过O2O，但曾经风靡一时但现在大多已经销声匿迹，除了有巨头撑腰的网站之外，在各个领域都有人纷纷传来O2O“死亡潮”的声音。总结O2O失败经历，大家似乎有几点共识，020的三大杀手是买不起的流量、承担不起的物流成本和惹不起的传统企业。

O2O作为一个烧钱的行业，为何还是有家电企业还是决定做社区O2O呢？有投资人认为，“O2O是一个非常好的改变传统行业的模式，但在选择投资对象的过程中，是要选出能注重于创造长期价值的种子选手”。而所谓“长期价值”主要体现在三个方面：牌子够不够响；用户能否从中真正受益；能否“构建一个统一的交易市场，让各种业态都能在里边找到生存方式，也就是给消费者提供更多的选择。”

有评价认为，长虹智慧社区能体现出这种长期价值来的。首先，品牌沉淀和技术背景不多说，经过多年发展，长虹现已成为集军工、消费电子、核心器件研发与制造为一体的综合性跨国企业集团。其次，长虹提出的智慧社区解决方案是从用户的切实需要出发，以便利用户为目的而提出的设想。再次，长虹社区OTO 模式中的“T”是指各类智能终端，包括智能门禁、智能车位锁、智能储物柜、智能冰箱等等。智慧社区直接瞄准社区的周边商店，智慧社区的O2O不仅有利于促进周边各类型商家共同发展，同时，更有利于与智慧社区联合的周边商店服务质量和服务效率的优化。

关于连接online与offline之间的介质、桥梁，在O2O领域中是最容易被忽视但也是极其重要的一个环节。因为线下的产品如何确保能送到用户的手中，并且用户可以通过怎样的方式支付，都是O2O必须考虑的问题。在这一点上，智慧战略是跟社区周边的商店进行合作，因为距离上比较近，所以不太需要顾及到物流问题。在支付问题上，虽然可以在智慧社区app上搭建支付平台，但可能在细节问题上可能需要再商榷，因为自建支付平台面临的压力会相对于通过与第三方的支付平台进行合作会更大。支付系统已被巨头垄断，用户若想将零线置入新的支付平台，其用户体验及用户增长数或会受到限制。

大众点评CEO张涛就说过，“现在O2O的模式的核心不再是交易，而是需要深入到信息、交易和服务的全流程”。长虹云服务大数据平台通过各大智能终端，可以采集大量用户行为数据，并进行整理与挖掘，进而判断用户的习惯与需求。通过大数据判断，长虹智能平台会给用户推送相关的产品以及服务，用户自然可以通过长虹智能平台得到最便利的服务。长虹的智慧社区云平台和智能终端，能对用户进行感知，从而对用户的需要进行整理，将用户的线上业务需求和社区周边商店的线下产品和服务资源相结合，给产品用户带来智慧生活体验。

除此之外，O2O之外的另一个王牌是社区社交。社交可以增强用户粘性。不管是智能储物柜也好、智能冰箱也好，物件是没有感情也不需要赋予感情的，因为物件存在的本身就是为了服务人。但人们可以随时把身边的物件给换掉，而智能平台增加了社区社交这个点是为了凸显其人性化。社区社交能促进用户和用户的联系，用户之间可以在长虹智能平台上交流心得和看法；能促进用户和服务用户的商家的联系，通过社交，用户甚至可以将被服务的心得直接反馈给商家；小区物业管理也可以直接在长虹智能平台上发小区公告和相关用户的信息。社区社交要成为一个新的入口，把流量抢过来。如果长虹智能平台完美运用社区社交，那长虹的智慧社区还是很令人期待的。