美团大众点评加大商户覆盖
发表时间:2016年5月3日 14:07 来源:新科技
O2O的风口正在从餐饮等高频的领域,拓展到一些相对低频,但对品质要求更高的领域。
相比于餐饮这样的高频消费商家,泛休闲娱乐其他领域的O2O服务基本是以低频、高质模式生存发展的。对于这些商家而言,更重要的能提高在线覆盖率增加被潜在用户发掘的机会。而这样做最基本的方式就是多登陆几个平台,但往往不同平台之间的来回切换会造成效率低下、反应迟慢、人工出错率提高的问题。
因此上,帮助这些低频消费商家在不损害平台覆盖率的同时提高效率,就成为解决其基础痛点的根本方式。
新美大刚刚宣布旗下休闲娱乐业务完成整合,包括洗浴、足疗、按摩、棋牌室、网吧、酒吧、DIY手工坊等在内的业务板块已经实现双平台在用户运营、商户信息及营销策略等方面的联动。商户可以通过“商户通”软件来同步管理大众点评和美团上的信息发布,简化运营流程,提高运营效率和曝光率。
根据新美大进行的商户数据收集,在打通双平台实现整合之后,按摩、SPA等休闲娱乐类商户的平均浏览量上升超过30%,可谓是效果明显。
但可以肯定的是,提高曝光率和覆盖率只是这类新型O2O商户的基本需求而已。对于这类商户来说,重点是如何提升顾客的决策依据,让顾客通过平台与商户达成信任,而这恰恰是美团大众点评平台一直以来的强项所在。
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