除了基础设施,国产机进入印度市场更大的挑战在于人。“印度普通人没什么娱乐活动,收入只够吃饱穿暖”,负责本次探访行程的导游桑格告诉新浪科技。这意味着,一旦要买手机,印度消费者都特别谨慎,“追求性价比,不管是对电脑还是手机”,Rahul Agarwal说。
“除了高端用户偏爱三星苹果,印度消费者对手机品牌几乎没有忠诚度,Rahul Agarwal表示,特别是中国厂商进入之后,价格战已经到了白热化的阶段”。由于本地人对手机性价比的看重,前些日子印度厂商甚至宣布推出几美元手机。
在这样的背景下,印度本土厂商和中国厂商的竞争越发激烈。根据联想透露的数据,在目前,印度市场份额第一还是被三星牢牢占据,其次是Micromax,第三是联想,接下来又是一家本土厂商。对本地消费习惯的极度了解和性价比优势,让本土手机厂商成为国产机进入印度的强大对手。但是,随着越来越多中国手机厂商的进入,目前的市场格局会有所改变,“由于印度还有很大一部分功能机用户,中国厂商会造成冲击,但它们不会消亡”,联想移动业务集团执行理事Sudhin Mathur认为。
the phone store里,有穿着联想和oppo宣传衫的导购员。
争夺激烈的还有渠道。随着互联网逐渐普及,越来越多的印度人开始网购手机。小米进入印度,跟在国内一样主攻线上。Sudhin Mathur称,小米手机目前在线上的销售势头已经超过了联想。相比之下,OPPO、VIVO等厂商则主攻擅长的线下。在新浪科技探访的the phone store,位于班加罗尔中心区,是附近销量最好的手机店,除了出售三星、苹果、索尼、LG之外,还出售联想、OPPO手机。在联想的手机展台对面,OPPO对手机摆放位置和顺序都做了详细规定。同时,在班加罗尔路边,一家手机店往往同时销售多个品牌产品,门口挂满了各种各样的手机招牌,其中包括印度本土厂商,也不乏联想、金立、OPPO、vivo等,手机店的老板对酷派等中国品牌都有了解。
联想要在印度扳回一城
作为较早进行国际化的中国企业,联想在并购IBM个人电脑业务之后,就已经印度立足。位于印度东南部本地治里的联想PC工厂,每年生产130万台台式机和笔记本电脑,运行已经超过15年。2015年7月,联想与伟创力达成合作,在印度金奈生产Lenovo手机和MOTO手机部分机型,年产量可以达到600万台。
联想2005年从IBM获得了这家位于印度东南部的小城(本地治里)的PC工厂。这家工厂目前有员工约300人。
与单纯从中国进口手机相比,联想将手机在印度本地生产,有助于大幅降低成本。因为印度政府推行的“印度制造”计划,对国外电子产品征收了较高关税,一部手机在印度制造,能便宜约四分之一。同时,印度的人力资源成本很低,以联想电脑工厂为例,在本地治里的工厂,一个合适的熟练工人,月薪刚刚超过9000卢比,只约合人民币900元。在伟创力代工的工厂,一部联想乐檬K4 Note的售价折合人民币1180元,而国内同等配置的需要1500元以上。
联想在印度的手机生产由伟创力代工。伟创力在印度没有对手。