北大商业评论研究中心

知名科幻小说家科利·多克托罗曾说：“铁匠在啤酒中洒下眼泪，悲叹自己没有办法在铁路时代卖马掌，但是这并不会使他们的马掌更受欢迎。那些学习变成机械师的铁匠才能保住自己的饭碗。”这也是当今企业的真实写照，企业（产品/生产方式/商业模式/营销模式……）唯有快速顺应时代才能赢得未来，而顺应时代的方式唯有创新。

在这个创新空前兴盛的时代，创新成为所有企业的发展圣经，但遗憾的是，很多企业又陷入创新误区，无数的创新都黯然收场，以失败告终，正所谓“不创新等死，创新找死”。这在中国传统制造业表现尤为突出。

白电产业，是传统制造业的典型缩影，在各种浪潮冲击下，风光日减，面临巨大的市场变局。相关数据显示，就国内白电市场而言，2015年空调全年零售额同比下降7.0%，冰箱全年零售额同比下降2.5%，洗衣机全年零售额规模608亿元，同比增长2.8%。白电三大品类中只有洗衣机出现微增，但前景也不乐观。

对企业而言，逆势也是机遇。今年年初，老牌企业TCL推出了一款白电产品——TCL免污式洗衣机，家电行业专家对这款新产品评价甚高，“堪称洗衣机行业划时代的里程碑之作，或将撕裂固有的洗衣机品牌占有率和产品结构，它不仅缔造了一个免污式洗衣机的新品类，推动国内洗衣机行业的格局变化，更有助于引发整个行业对于产品创新的思辨。”

TCL免污式洗衣机

随着互联网科技的不断发展和消费结构的不断升级，白电企业必须面对市场持续进行产品、渠道及产业链等方面的调整，在这个竞争激烈的转型过渡期里，白电企业将何去何从？TCL此次突破能否助其在短兵相接的市场中占取一席重要之地？其对“中国制造”的创新突围又有着怎样的启示？

为了“与众不同”的创新都是“秀肌肉”

白电产业发展到今天，不乏辉煌成果。这早已是一个充分竞争的行业，但一个不争的事实是，相比新兴产业，其创新成果显得疲软乏力，尤其是针对技术的颠覆式创新、产品本源性的改革以及消费者使用体验等方面，有标杆性影响力的创新成果寥寥无几，更多的还是聚集在产品数量的“重复发展”。

白电产业目前面临的困局是：一方面，创新陷入瓶颈，面对来自消费者的很多需求不知如何决策，重新定义产品，担心失去现有的市场，不做改善，又担心被市场淘汰。最后，只能开发一些保守的产品，难以激起市场波澜。另一方面，同质化竞争严重。一个类型的产品，所有的生产商都想分一杯羹，盲目上线推出，泛滥市场。这不但浪费了资金和人力，更有损白电产品在用户中的整体形象，用户接受度日渐走低。同时，对资金、人力等综合资源的占有又严重影响了前端研发的投入，真正优秀的产品得不到持续研发，致使许多真正有市场前景的新产品胎死腹中或者中途夭折。

对于家电企业来说，出路依旧在“创新”。但，若以固有思维去“创新”，不可能有出路，市场需要的，是颠覆性的创新思维。这既是一场思维运动，更是一段寻觅创新技法的征途。

作为一个后来者，深耕黑电多年的TCL以创新者的姿态强势进入白电产业，在技术壁垒突破和行业变革上作出了很好的示范。在这“创新热”与“创新荒” 交织的档口，TCL没有高调于鸿篇巨制式的创新创想，而是低调地聚焦于“老问题”、容易被忽视的“小地方”，但正是这样的微聚焦却做出了具有颠覆意义的产品。