根据埃森哲公司为全球电子可持续发展倡议组织（GeSI）进行的一项分析，信息通信技术（ICT）行业可在协助到2030年前实现联合国17项可持续发展目标（SDG）方面发挥重要作用。这将涉及部署新型解决方案，改善人们的生活质量，实现公平增长并保护环境。

GeSI与埃森哲公司战略部合作完成的报告《#系统变革：数字解决方案如何推动实现可持续发展目标》阐述了数字技术对打造可持续未来的影响并凸显了ICT领域的企业通过投资于这些举措而在推动增长和提高竞争力方面面临的机遇。该报告也确定了充分发挥这些数字解决方案所面临的障碍，其中包括政策、监管和供给侧方面的局限性及需求侧面临的问题。

报告认为，在17项可持续发展目标中，所有国家均在多数目标的实现方面存在不足且许多国家在所有目标上不达标。尽管最不发达国家和发展中地区存在的差距最大，但报告也表明发达地区同样需要采取行动，减少其经济发展对环境带来的不利影响。

数字解决方案的广泛部署将大大有助于可持续发展具备所涵盖的三个发展。例如：

·改善人们的生活：16亿人可通过电子卫生保健从更加易于获得的、价格更可承受的且质量更好的医疗服务中获益，而联网道路汽车解决方案则可每年挽救72万条生命并防止高达3000万起的交通伤害事故。

·促进公平增长：物联网和机器人技术等数字解决方案可通过智能生产和智能后勤为各行业带来近1万亿美元的经济获益。

·保护环境：数字解决方案减少温室气体排放并推动向可再生市场的转型，到2030年将碳排放降低约20%。

该报告显示，到2030年，ICT 企业的年收入可从直接助力实现可持续发展目标方面增加2.1万亿美元。这也包括在2030年之前每年额外为25亿人提供通信服务而获得的4000亿美元。此外，协助实现可持续发展目标的数字解决方案可获得1.7万亿美元，其中包括电子商务（5800亿美元）、电子工作（5370亿美元）、智能建筑（2000亿美元）、电子政务（860亿美元）及在线教学（750亿美元）。

“通过战略性地部署数字解决方案，ICT 行业可发挥催化剂的作用，协助各国解决社会、经济和环境问题。”埃森哲公司战略部总经理Peter Lacy如此表示，“无论人们身处何地，收入多寡，数字解决方案的速度和覆盖范围可使它们快速发展，建立与人的联系；且这些解决方案旨在相互补充，因此发展迅速。数字解决方案在业务方面的益处也显而易见，因为它们有助于建立新的业务模式，开发市场并协助采用创新手段解决我们面临的一些最紧迫问题。”

“尽管全球连通性前景光明，潜力无限，但我们不能无视40亿人仍与网络无缘这一事实。”国际电联秘书长赵厚麟指出，“必须将连通未连接者和弥合数字鸿沟作为一项急迫的重点政策问题予以对待，这需要更具创新精神的公共-私营伙伴关系以及财务和投资模式。”

要充分利用数字解决方案的力量并实现其在社会、经济和环境方面的益处，需要消除开展大规模ICT数字部署的三个障碍。报告呼吁决策机构、多边和捐助组织、非政府组织以及私营部门采取措施，解决以下问题：

·政策和监管限制，尤其是涉及市场准入和数据安全的限制。监管要求方面的差异延缓了传感器和智能技术的部署进度，因为这些差异增加了其部署和使用方面的复杂程度，也因此增加了费用。

·基础设施项目或测试新型数字解决方案的资金不足导致的供给侧限制。在发展中国家和最不发达国家，投资安全性不高以及不同技术之间缺乏可互操作的标准削弱了为大型基础设施项目融资而付出的努力。

·需求侧障碍（如低价格可承受性和数字技能的匮乏，而这些恰恰是采用新型技术解决方案所需的）。为此推波助澜的还有性别方面的障碍，如妇女较低的购买力、较高的文盲比率及在文化角色方面对妇女不合理的预期。未译为当地语言也常常阻碍了技术的使用。