开心网当年那么火,势头一度冲击到了QQ,为什么不像滴滴这样砸钱抢市场,甚至并购企业?
程炳皓对雷帝网表示,开心网的问题不在于烧钱。比如,滴滴拿到钱可以和快的竞争,可以和Uber竞争,甚至将这些企业并购,但开心网就没办法用低价竞争。
“即使我们拿到再多的钱,我没法降价,因为我提供给用户的服务是免费的,我一个免费服务怎么降价,我给用户钱,你只要每人来上网我给你20块钱,但即使我给20块钱也没有用。”
程炳皓说,世界上产品大概可分为两类,一类产品是用户要用的产品,用户有什么事要用产品解决这样的需求。还有一类产品是用户没事时要用的产品。
开心网是后者,用户到开心网不是要解决现实需求,如打车、买手机、吃饭。
这意味着要吸引用户就得完全靠产品本身带给用户人性需求的满足,完全不能靠价格。开心网也不是可以靠补贴、靠烧钱能够延续对用户的黏性。
而滴滴主要解决出行问题,在可见的时间里出行都是非常巨大的需求,这个需求又由于滴滴新的模式扩张把需求越来越大的释放出来,滴滴只要努力挖掘潜在需求,其前景就会很广阔。
程炳皓指出,滴滴不用担心用户有一天突然不打车,不出门,所有人都宅在家里。开心网却面临这样的问题,用户玩了三个月的偷菜,突然就不玩,公司必须寻求新的业务模式去吸引用户。
实际上,开心网的转型也非常不容易,在此次出售前程炳皓也曾尝试过多次转型,很长一段时间,开心网员工认为,自己就该去做明星产品,做的产品就应该火,且每一款产品都应该火。
现实却是,很多人第一次成功往往是凭借运气,加上能力,下一次再做产品时却很难成功。
整个2012年2013年是程炳皓非常艰苦的两年,直到2013年下半年,程炳皓逐步看到钱的曙光。开心网终于在手游海外市场,占住了一席之地。
2015年游戏获得比较好的利润。程炳皓也终于可以退出让专业的游戏人去掌控公司了。
而对开心人信息而言,虽然失败了很多产品,错失很多机会,但经过这八年奋斗,其已转型为手游公司,相当于成功做了两家公司,这也恰恰说明一个公司转型成功有多么的不容易。
最难熬的是传统业务持续下降 转型有急迫性
从高峰到低谷,再到爬起来,对所有经历过开心网这个轨迹的开心人来说,都是一个难忘经历。
程炳皓说,一方面是做一家新的公司,另一方面是在原来老业务下降的同时做新业务。这里有很大的差别是心态问题。如果做新的业务,创业者就没有包袱,每天想的就是憧憬美好的业务。
在老业务基础上创业,相当于一睁眼就知道每天流量要下降多少,好比出租车司机一睁眼就知道每天要交多少份子钱。
最艰难的时候,程炳皓压力很大,尤其是2010年到2013年,每天都是早上4点多醒,一旦醒了很多事情就在脑袋里打转。
不光是CEO个人自我的压力管理,还有整个公司的压力管理都非常的重要,员工也是一样,甚至员工可能更敏感,更能体会到今天业务少了多少,明天业务又少多少。
开心网员工不管怎么做用户都在流失,新产品又不知道什么时候出来,出来后有没有用户,所有人都盯着,产品出来后用户不喜欢,没有达到目标,此时的心态很容易变得不客观、不成熟。
程炳皓对雷帝网说,大家这时心态更容易患得患失,有时容易有过高的期,有时又有自暴自弃的想法。每一个凡人,不管是CEO还是到每一个员工,这个过程中心态都是非常重要的问题。