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十年的顶峰与低谷 凡客陈年:“声名狼藉者的生活”
发表时间:2017年1月2日 21:00 来源:互联网 责任编辑:编 辑:麒麟

今天我们说起普希金,雪莱,拜伦,很多我们随口可以说出来的诗全部都是他翻译的。

调整:抑制欲望不是容易的事

Q:凡客的一些款式很像优衣库。

陈年:我可以很自豪地告诉你,在同样的价格下,凡客要比它的品质好得多。这个,今天凡客有百分百的自信。

当最初调整的时候,我们思考过优衣裤的路线,但是后来觉得不是要向优衣裤学习,而是应该向更好的品牌产品学习,做更好品质的产品,拉到优衣裤的价位。这也是为什么后来我们的衬衫深得大家的喜欢,是因为我们找到了更高的参照,找了全世界做得最好的免烫衬衫。我们那一件衬衫真的是完胜所有的免汤衬衫。

Q:您觉得优衣裤定价有问题吗?

陈年:这个不评论。

Q:现在还到处去看工厂吗?

陈年:最近半年去的少了。半年前一直在去,其实我很想去工厂,昨天晚上开会的时候,我也在琢磨(去工厂)这个事情,我还是抑制了一下自己的冲动。

前面完成基本款的时候,我去是一个努力的拉,努力地控制,可能我发挥的作用是对的。假如他们开始增加设计元素,增加时尚,增加这些东西的时候,我可能对于他们是一个反向的作用。

完成了基本款,今天就算完成了。我去了以后,产品经理的空间就会出现问题了,大家又在想你喜欢什么。

Q:这个角色调整大概从什么时候开始的?

陈年:今年的上半年。

很多时候,我肯定不会做的事情,他们做完了,比如让我穿这个青色,我忐忑不安地穿了这个颜色,但是我现在觉得也挺好的。我去工厂的话,可能不会上这个色。

所以,我现在也在努力调整自己的。昨天他们摆了一桌的产品,我在冲动的想是不是也去看一下,后来我就想算了。这三年的调整,品质关这一套他们清楚了。

Q:凡客人员流失严重吗?

陈年:流失多了去了,我们从一万多人到一百多人。但是现在这一百多个人大部分都是的留下来的,产品经理都是的。

Q:工资降了吗?

陈年:没有,负责地告诉你,凡客没有拖过一天的工资,也没有降过任何人的工资。

过程:拖垮了一家工厂

Q:记得你2年前说,当时看好H5。

陈年:当时是我们的能力有限。而且大家也一定要明白,整理一个公司,过程真的是挺难的。它是一层一层次,一个点一个点地整理。凡客当时是一个太大的团队了,在那种情况下,没有能力把所有的方方面面做好,也是正常的。而且,从今天来看,一步一步地整理下面还是不错的。

当你在整理一些问题的时候,尤其是碰到这种大量的危机的时候,我觉得一定要学会闭上眼睛,把有些事情屏蔽掉。你得审核,你得有那个耐心。今天,凡客没有像大家一年一年所预测的那样出最坏的事情,我觉得是因为大家的耐心。

Q:整理公司的困难,主要在哪里?

陈年:我们做一个产品其实是非常不容易的,就像手机一样,如何在这种同质化的情况下有所突破,其实每点突破都是非常难的,能思考突破就够了。

我们当然希望我们的产品(发热服)10月底上线了,但是工厂死活做不出来。当你面对实际的问题的时候,你的心态反而会好很多,实际上做好是不容易的。

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