【赛迪网讯】在大数据价值开发中，是可以通过分析用户行为数据，发现行为和结果之间的关系，帮助提升营销技巧，以实现更好销售结果的。近日，智能数据决策平台创业公司诸葛io宣布完成2.0产品升级，从数据分析小工具向深度且多元化服务纵深，更多场景化行业化解决方案即将上线。同时，诸葛io宣布赵子琪先生作为执行总裁加入公司，全面负责运营并直接领导销售及客户服务业务。

执行总裁赵子琪、诸葛io创始人CEO兼CTO孔淼与媒体见面时，从数据对营销的价值、数据分析应用、行业客户需求等角度，全面解读公司发展现状，产品研发亮点和未来发展策略。

诸葛io作为创业公司成长十分迅速。2015年，诸葛io主要集中在产品研发上。2016年，完成诸葛1.0产品商业化开发，真正开始铺向市场。短短一年多的时间，积累了10000多注册用户，月均处理事件量达500亿次。这得益于诸葛io开放平台、免费共享和良好的用户体验。2017年，诸葛io需要解决大量用户和数据对SaaS平台的挑战，完成基础架构升级，针对SaaS和私有化部署独立优化。

年轻的诸葛io CEO兼CTO孔淼介绍说，今年推出的诸葛io 2.0版本对基础架构和分析模型进行了全面优化，数据分析性能从分钟级实现秒级响应。该版本还进一步提升了系统的开放性，以更好的支持客户将数据与业务系统以及第三方系统整合打通，从而满足客户内部协作和数据驱动自动化的需求。同时，面向金融、零售、教育等中大型企业，2.0版本在私有化部署方面提供更开放的基础架构、更灵活的配置选择、更多样性的数据接入方式，满足不同企业多样性的分析需求。

执行总裁赵子琪表示，诸葛io的SaaS平台历经考验，500亿海量数据还在不断增长，最大的客户就有累计百亿数据。正是因为这些数据经验，让诸葛io可以总结出行业差异和共性问题，借助生态系统、行业专家和大型客户的深度合作实验，开发适合行业客户的数据分析解决方案。并且用业务部门的视角和语言来设计产品，降低使用门槛。

目前，诸葛io的客户主要集中在互联网企业和"互联网+"企业。互联网公司中有初创型企业，也有诸如优信二手车这样的成熟互联网企业，他们虽然都有各自的互联网技术专长，但利用数据分析用户行为、决策业务和制定营销策略上还是倾向选择更专业的公司，因此诸葛io成为了合作伙伴。

在“互联网+”企业中，金融，零售等行业也在尝试与诸葛io合作。比如某乳业集团最典型，它通过诸葛io系统理解客户在前端渠道商的一些行为，通过改善前端的应用增加客户一些粘性留存，获取转化。

“客户追求的是价值回报，要么增加收入，要么降低成本。诸葛io卖的就是这样的价值”，诸葛io执行总裁赵子琪言简意赅地总结了诸葛io的服务价值。据了解，包括光明随心订、闪银、启信宝、vipabc、智联招聘、在行、优信二手车、火辣健身在内的企业正在通过诸葛io获得可量化的数据价值。

未来，在B2B市场，诸葛io有着清晰的战略。他们将从用户行为数据分析系统逐渐向用户行为数据应用系统转移，提升用户业务价值回报。客户类型拓展方面，不仅要服务互联网行业客户，同时也会向传统企业互联网+类型企业迈进。产品设计方面，从标准化的产品，向行业化应用的转变。从2017年开始，诸葛io会逐渐强化一些行业化场景。生态系统方面，要想从产品技术专家变身为解决方案专家离不开生态系统。这个市场上不仅需要懂数据、还需懂行业、懂业务，大量的企业、咨询公司、系统集成商都将是诸葛io数据生态的合作伙伴。