就在 Note 8 发布在即,三星模仿苹果之前的广告形式,推出了两段广告。第一段广告,三星表示 iPhone 跑得再快,也远不及 S8 飞得快;第二段广告,用“你在浴缸里戏水,我在泳池里畅游”嘲讽 iPhone 的防水级别小儿科。值得注意的是,三星在广告画面直接打上 iPhone,这次重拳怒怼,或许是对 Note 8 产品的高度自信,但三星对苹果的咄咄逼人却是家常便饭。
三星 S3 是一款里程碑式产品,那年,iPhone 5 发售,三星则拍摄了广告,大肆夸赞 S3 贬低 iPhone,广告里嘲笑排队买 iPhone 的果粉。2012 年 6 月,笔者拥有了人生中第一部智能手机——三星 S3,当然不是被这条广告所忽悠,而是只因为三星手机贬值比 iPhone 快得多,不舍得多花那几百块钱买 iPhone 4s。悲剧的是,看似性能强劲的 S3,一年后被开放的安卓系统拖累到快要卡爆。
也就是笔者的 S3 寿终正寝之时,在 S3 上市的一周年后,三星在全球范围内销量突破 5 千万台。而其对标产品 iPhone 4s 虽然没有明确的年销量,但苹果公布称,iPhone 4s 发布三天内,销量超过四百万,78 天售出 3300 万部,成为世界“销售速度最快的消费电子设备”。
或许是三星对 iPhone 的冷嘲热讽上了瘾,每次在 Galaxy S 系列发布后,苹果推出新机前,都会发布短片广告,槽点包括 iPhone 已经过时、续航能力不足、屏幕太小,甚至还鄙视苹果爱起诉的毛病。
有趣的是,在去年的戛纳广告节上,三星居然因此获得了年度广告主奖项,三星电子全球营销负责人裁李永熙在接受采访时这样回应为何频频在广告中嘲讽苹果:“三星电子有着更高的动机,我们总是坚持不懈地追求我们认为正确的技术,我们的通讯项目没有什么不同之处。如果我们认为这是正确的,我们就会坚持不懈地追求它。”
有没有听懂他在讲什么?反正我没有。
Note 7 电池门余波未平
天有不测风云,所谓三十年河东,三十年河西,人在江湖飘,哪能不翻船。三星引以为傲的 Note 系列却在 Note 7 推出的一个月后,在全球范围内发生三十多起因电池缺陷造成的爆炸和起火事故。
2016 年 9 月 18 日,中国国行三星 Note 7 首次爆炸。
2016 年 10 月 5 日上午,美国“临界点”科技新闻网站援引美国西南航空公司发言人的话报道,该航空公司旗下一架航班号为 994 的客机发生火灾,起因是一部三星 Note 7 手机冒烟起火,所幸全部乘客和机组人员及时疏散,没有造成伤亡。
一时间,Note 7 成为了爆炸的代名词,机场、火车站严禁携带该机型,甚至有用户在公交车上看到 Note 7 心惊胆战。人们在闲暇之余,为 Note 7 编造着各种段子,一代智能旗舰沦为人们的笑柄。
2016 年 10 月 10 日,韩国三星电子决定暂停 Note 7 手机的生产。2016 年 10 月 11 日起三星起正式召回国行 Note7,共计 190984 台。2016 年 12 月 9 日,三星准备在美国升级软件,永久禁用 Galaxy Note7 手机。
经历了这次惨痛悲剧,时隔一年后,Note 8 的问世既是铤而走险,也为重振雄风。人们不仅期待着新机能够带来优异的性能和绝佳的用户体验,更多的是在心中暗自盘算,Note 8 电池的安全性会不会重蹈覆辙。
至今,仍旧有用户对爆炸事件心有余悸。据了解,三星承担了 Note 8 80%的电池生产工作,其余则由日本村田制作所负责。三星方面承诺,始终推动行业的电池安全工作。事实也是如此,Note 8 所采用的电池已经通过了业界高标准且严格的检测——三星“八项电池安全检查”。