虽然应用正在主导消费者的数字媒体习惯,但想让人们尝试新的应用仍然并非易事。这番结论来自美国市场研究公司comScore最新发布的《2017美国移动应用报告》,该报告发现,消费者约有57%的数字媒体使用时间花在了移动应用上。其中约有50%来自智能手机应用,只有7%来自平板电脑应用。桌面继续落后,时间占比仅为34%,移动网页约为9%。
数字媒体使用时间
年轻用户通过移动应用与数字媒体互动的比例更高。comScore发现,18至24岁人群约有三分之二的数字媒体时间完全使用智能手机应用。意料之中的是,这一比例会随着年龄增加而稳步下滑:65岁及以上年龄的老人只有27%的数字媒体时间通过智能手机应用展开。
除了数字媒体时间,年轻的千禧一代——18至24岁——整体都是应用的重度使用者。他们每天使用应用的时间超过3小时,25至34岁群体为2.6小时,35至44岁群体为2.3小时。
不同年龄段用户使用移动App平均时长
虽然应用持续受到欢迎,使用频率也很高,但用户似乎并不热衷于尝试新应用。comScore称,多数用户(51%)一个月都不会下载任何应用。
智能手机用户每月下载App次数
在平均一个月下载1款或多款应用的用户中,13%只下载1款应用,11%下载2款应用,8%下载3款应用,5%下载4款应用,7%下载5至7款应用,5%下载至少8款应用。
同样地,千禧一代(18至34岁)群体也对新应用的下载量贡献很大。70%受访者表示,他们总是在尝试新的应用,而且愿意付费。五分之一的人平均每月下载1款付费应用,接近一半的人每年进行5次或更多应用内购。
不同年龄段对新App兴趣程度
其他年龄群对新应用兴趣很低。例如,35至54岁群体只有37%有意下载新的有趣应用。
多数人(66%)每月购买付费应用0款,58%每月应用内购次数为0。更糟糕的是,他们往往还会删除自己设备上已经有的应用。
虽然57%的千禧一代表示,他们下载的新应用多于删除的旧应用,但35至54岁的受访者只有30%给出同样的表态。
人们删除应用的理由包括:不使用某款应用、兴趣降低、手机需要清理,或者需要更多存储空间。